Помилка перевірки TPM PCR, що спричиняє відновлення BitLocker під час завантаження

Summary: У цій статті наведено відомості про помилку перевірки регістра конфігурації платформи (PCR) модуля довірчої платформи (TPM), яка спричиняє відновлення BitLocker під час завантаження.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка перевірки TPM PCR, що спричиняє відновлення BitLocker під час завантаження

 

Комп'ютер з карткою GFX НЕ використовує прив'язку PCR7 і відображається як Прив'язка неможлива (0, 2, 4, 11).

Крок тесту:

  • Завантаження для налаштування
  • Увімкнути безпечне завантаження
  • Увімкнути модуль TPM
  • Завантаження на операційній системі
  • Натисніть Win + R " Cmd ", запустіть від імені адміністратора.
  • Команда введення "manage-bde-protectors-get c:"

Диспетчер пристроїв

(Малюнок 1 - Диспетчер пристроїв)

 

Технологія PowerShell

(Малюнок 2 - PowerShell)

 

Інформація про систему

(Рисунок 3 - Інформація про систему)

 


Догори

 

Cause

dGPU (розширювані карти) та його драйвер OROM/UEFI мають бути підписані та виміряні за допомогою TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для усунення вразливостей безпеки шляхом реалізації механізму безпеки, який відповідає вимогам TCG і MSFT.

З боку ТКГ:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

З боку операційної системи:

У власній документації корпорації Майкрософт щодо шифрування диска BitLocker

Шифрування диска BitLocker у Windows 10 для OEM-виробниківExternal_Link_Icon

У разі наявності розсувних карток (Наприклад: GFX card) призводить до того, що драйвери OROM UEFI завантажуються UEFI BIOS під час завантаження, тоді BitLocker НЕ використовує прив'язку PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Догори

 

Resolution

Згідно з інформацією Microsoft, це очікувана поведінка, без плану відновлення.


Догори

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.