Avamar: GSAN degradado y servidor en estado de sincronización

Summary: Avamar puede mostrar un estado GSAN degradado y un estado Synchronizing en el comando mccli server show-prop debido a la alta utilización de metadatos, que suele superar el 90 %. Este problema puede deberse a respaldos incorrectos, replicación a GSAN u otros factores. Para resolver esto, siga los pasos descritos en el artículo interno de Dell 000047627, en el que se detalla cómo reducir la capacidad de metadatos y eliminar el estado de sincronización. Después de completar estos pasos, el comando mccli server show-prop debe mostrar Full Access en el atributo State. ...

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Symptoms

El comando "mccli server show-prop" muestra el estado de sincronización y, por este motivo, el nodo está en modo de solo lectura:

admin@AVMR-SRV:~/>: mccli server show-prop
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                                    Value
-------------------------------------------- ----------------------------
State                                        Synchronizing
Active sessions                              1
Total capacity                               2.2 TB
Capacity used                                2.1 TB
Server utilization                           92.5%
Bytes protected (client pre-comp size)       139.6 TB
Bytes protected quota (client pre-comp size) Not configured
License expiration                           Never
Time since Server initialization             147 days 22h:34m
Last checkpoint                              2024-07-10 11:11:40 CDT
Last validated checkpoint                    2024-07-10 10:05:41 CDT
System Name                                  AVMR-SRV.LAB.COM
System ID                                    1234567890@00:50:55:BD:99:77
HFSAddr                                      AVMR-SRV
HFSPort                                      27000
IP address                                   192.168.1.113
Number of nodes                              1
Nodes Online                                 0
Nodes Offline                                0
Nodes Read-only                              1
Nodes Timed-out                              0
admin@AVMR-SRV:~/>:

status.dpn muestra el estado de acceso como admin:

admin@AVMR-SRV:~/>: status.dpn
Wed Jul 10 08:11:42 CDT 2024  [AVMR-SRV.LAB.COM] Wed Jul 10 13:11:42 2024 UTC (Initialized Tue Feb 13 19:33:08 2024 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0    192.168.1.113 19.10.0-135  ONLINE fullaccess mhpu+0000+0000   5 false   1.37 15385  7750230  64.0%  64%(onl:4285) 64%(onl:4287) 64%(onl:4283)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:50:55:BD:99:77


All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0000+0000)
System-Status: ok
Access-Status: admin

Last checkpoint: cp.20240709142706 finished Tue Jul  9 09:27:44 2024 after 00m 38s (OK)
Last GC: finished Tue Jul  9 08:27:29 2024 after 26m 35s >> recovered 129.99 MB (OK)
Last hfscheck: finished Tue Jul  9 09:22:04 2024 after 52m 11s >> checked 8472 of 8472 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
    Next backup window start time: Wed Jul 10 18:00:00 2024 CDT
  Next maintenance window start time: Thu Jul 11 08:00:00 2024 CDT
admin@AVMR-SRV:~/>:

El estado de GSAN está degradado.

admin@AVMR-SRV:~/>: dpnctl status
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: gsan status: degraded
dpnctl: INFO: MCS status: up.
dpnctl: INFO: emt status: up.
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled.
dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled.
dpnctl: INFO: avinstaller status: up.
dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.
dpnctl: INFO: ESE status: up.
admin@AVMR-SRV:~/>:

 

Cause

El estado de sincronización se produce cuando hay una alta utilización de metadatos. En este escenario, la capacidad de metadatos es del 99,91 %:

admin@AVMR-SRV:~/>: mcserver.sh --status | grep metadata
  metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 99.91
admin@AVMR-SRV:~/>:

El escenario anterior ocurrió porque se realizó una replicación incorrecta a este Avamar (GSAN). Hay otros factores que pueden aumentar la capacidad de metadatos. Utilice este artículo Ruta de resolución de capacidad de metadatos de Avamar para obtener más información.

 

Resolution

El soporte técnico de Dell debe realizar este procedimiento. Abra una solicitud de servicio y mencione el número de este artículo. La resolución para el soporte técnico de Dell se describe en la sección Notas internas.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000228916
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  3
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