Avamar: GSAN is afgebroken en server is in synchronisatiestatus

Summary: Avamar kan een gedegradeerde GSAN-status en een synchronisatiestatus weergeven in de show-prop-opdracht van de mccli-server vanwege een hoog metadatagebruik, meestal meer dan 90%. Dit probleem kan het gevolg zijn van onjuiste back-ups, replicatie naar de GSAN of andere factoren. Om dit op te lossen, volgt u de stappen in het interne Dell artikel 000047627, waarin wordt beschreven hoe u de metadatacapaciteit vermindert en de synchronisatiestatus elimineert. Nadat u deze stappen hebt voltooid, wordt in de opdracht "mccli server show-prop" volledige toegang weergegeven in het kenmerk State. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De opdracht "mccli server show-prop" toont de synchronisatiestatus en daarom bevindt het knooppunt zich in de alleen-lezen modus:

admin@AVMR-SRV:~/>: mccli server show-prop
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                                    Value
-------------------------------------------- ----------------------------
State                                        Synchronizing
Active sessions                              1
Total capacity                               2.2 TB
Capacity used                                2.1 TB
Server utilization                           92.5%
Bytes protected (client pre-comp size)       139.6 TB
Bytes protected quota (client pre-comp size) Not configured
License expiration                           Never
Time since Server initialization             147 days 22h:34m
Last checkpoint                              2024-07-10 11:11:40 CDT
Last validated checkpoint                    2024-07-10 10:05:41 CDT
System Name                                  AVMR-SRV.LAB.COM
System ID                                    1234567890@00:50:55:BD:99:77
HFSAddr                                      AVMR-SRV
HFSPort                                      27000
IP address                                   192.168.1.113
Number of nodes                              1
Nodes Online                                 0
Nodes Offline                                0
Nodes Read-only                              1
Nodes Timed-out                              0
admin@AVMR-SRV:~/>:

status.dpn toont de toegangsstatus als admin:

admin@AVMR-SRV:~/>: status.dpn
Wed Jul 10 08:11:42 CDT 2024  [AVMR-SRV.LAB.COM] Wed Jul 10 13:11:42 2024 UTC (Initialized Tue Feb 13 19:33:08 2024 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0    192.168.1.113 19.10.0-135  ONLINE fullaccess mhpu+0000+0000   5 false   1.37 15385  7750230  64.0%  64%(onl:4285) 64%(onl:4287) 64%(onl:4283)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:50:55:BD:99:77


All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0000+0000)
System-Status: ok
Access-Status: admin

Last checkpoint: cp.20240709142706 finished Tue Jul  9 09:27:44 2024 after 00m 38s (OK)
Last GC: finished Tue Jul  9 08:27:29 2024 after 26m 35s >> recovered 129.99 MB (OK)
Last hfscheck: finished Tue Jul  9 09:22:04 2024 after 52m 11s >> checked 8472 of 8472 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
    Next backup window start time: Wed Jul 10 18:00:00 2024 CDT
  Next maintenance window start time: Thu Jul 11 08:00:00 2024 CDT
admin@AVMR-SRV:~/>:

De GSAN-status is verslechterd.

admin@AVMR-SRV:~/>: dpnctl status
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: gsan status: degraded
dpnctl: INFO: MCS status: up.
dpnctl: INFO: emt status: up.
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled.
dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled.
dpnctl: INFO: avinstaller status: up.
dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.
dpnctl: INFO: ESE status: up.
admin@AVMR-SRV:~/>:

 

Cause

De synchronisatiestatus treedt op wanneer er sprake is van een hoog metadatagebruik. In dit scenario is de metadatacapaciteit 99,91%:

admin@AVMR-SRV:~/>: mcserver.sh --status | grep metadata
  metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 99.91
admin@AVMR-SRV:~/>:

Het bovenstaande scenario deed zich voor omdat een onjuiste replicatie naar deze Avamar (GSAN) werd uitgevoerd. Er zijn nog andere factoren die de metadatacapaciteit kunnen vergroten. Gebruik dit artikel Avamar Metadata Capacity Resolution Path voor meer informatie.

 

Resolution

De Technische support van Dell moet deze procedure uitvoeren. Open een serviceaanvraag en vermeld dit artikelnummer. De oplossing voor de technische support van Dell wordt beschreven in het gedeelte Interne opmerkingen.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000228916
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.