Avamar: GSAN degradado e servidor em estado de sincronização

Summary: O Avamar pode exibir um status de GSAN degradado e um estado de sincronização no comando show-prop do servidor mccli devido à alta utilização de metadados, normalmente excedendo 90%. Esse problema pode surgir de backups incorretos, replicação para o GSAN ou outros fatores. Para resolver isso, siga as etapas descritas no artigo interno da Dell 000047627, que detalham como reduzir a capacidade de metadados e eliminar o estado de sincronização. Depois de concluir essas etapas, o comando show-prop do servidor mccli deve exibir Acesso total no atributo Estado. ...

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Symptoms

O comando "mccli server show-prop" mostra o estado Synchronizing e, por esse motivo, o nó está no modo somente leitura:

admin@AVMR-SRV:~/>: mccli server show-prop
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                                    Value
-------------------------------------------- ----------------------------
State                                        Synchronizing
Active sessions                              1
Total capacity                               2.2 TB
Capacity used                                2.1 TB
Server utilization                           92.5%
Bytes protected (client pre-comp size)       139.6 TB
Bytes protected quota (client pre-comp size) Not configured
License expiration                           Never
Time since Server initialization             147 days 22h:34m
Last checkpoint                              2024-07-10 11:11:40 CDT
Last validated checkpoint                    2024-07-10 10:05:41 CDT
System Name                                  AVMR-SRV.LAB.COM
System ID                                    1234567890@00:50:55:BD:99:77
HFSAddr                                      AVMR-SRV
HFSPort                                      27000
IP address                                   192.168.1.113
Number of nodes                              1
Nodes Online                                 0
Nodes Offline                                0
Nodes Read-only                              1
Nodes Timed-out                              0
admin@AVMR-SRV:~/>:

status.dpn mostra o status de acesso como admin:

admin@AVMR-SRV:~/>: status.dpn
Wed Jul 10 08:11:42 CDT 2024  [AVMR-SRV.LAB.COM] Wed Jul 10 13:11:42 2024 UTC (Initialized Tue Feb 13 19:33:08 2024 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0    192.168.1.113 19.10.0-135  ONLINE fullaccess mhpu+0000+0000   5 false   1.37 15385  7750230  64.0%  64%(onl:4285) 64%(onl:4287) 64%(onl:4283)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:50:55:BD:99:77


All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0000+0000)
System-Status: ok
Access-Status: admin

Last checkpoint: cp.20240709142706 finished Tue Jul  9 09:27:44 2024 after 00m 38s (OK)
Last GC: finished Tue Jul  9 08:27:29 2024 after 26m 35s >> recovered 129.99 MB (OK)
Last hfscheck: finished Tue Jul  9 09:22:04 2024 after 52m 11s >> checked 8472 of 8472 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
    Next backup window start time: Wed Jul 10 18:00:00 2024 CDT
  Next maintenance window start time: Thu Jul 11 08:00:00 2024 CDT
admin@AVMR-SRV:~/>:

O status do GSAN é degradado.

admin@AVMR-SRV:~/>: dpnctl status
Identity added: /home/admin/.ssh/admin_key (/home/admin/.ssh/admin_key)
dpnctl: INFO: gsan status: degraded
dpnctl: INFO: MCS status: up.
dpnctl: INFO: emt status: up.
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
dpnctl: INFO: Maintenance windows scheduler status: enabled.
dpnctl: INFO: Unattended startup status: enabled.
dpnctl: INFO: avinstaller status: up.
dpnctl: INFO: ddrmaint-service status: up.
dpnctl: INFO: ESE status: up.
admin@AVMR-SRV:~/>:

 

Cause

O estado de sincronização ocorre quando há uma alta utilização de metadados. Nesse cenário, a capacidade de metadados é de 99,91%:

admin@AVMR-SRV:~/>: mcserver.sh --status | grep metadata
  metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 99.91
admin@AVMR-SRV:~/>:

O cenário acima ocorreu porque foi realizada uma replicação incorreta para esse Avamar (GSAN). Há outros fatores que podem aumentar a capacidade de metadados. Use este artigo Avamar Metadata Capacity Resolution Path para obter mais informações.

 

Resolution

Esse procedimento deve ser executado pelo suporte técnico da Dell. Abra um chamado e mencione o número deste artigo. A resolução para o suporte técnico da Dell está descrita na seção Notas internas.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000228916
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  3
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