Avamar: Backup schlägt nach Aktivierung des Data Domain Retention Lock Governance-Modus fehl
Summary: In diesem Artikel wird erläutert, wann die Aktivierung des Data Domain Retention Lock Governance-Modus auf Avamar 19.10 dazu führt, dass VMware-Image-Backups aufgrund unzureichender Berechtigungen fehlschlagen. ...
Symptoms
Nach der Aktivierung des Data Domain-Governance-Modus schlagen die VMware-Image-Backups mit der folgenden Fehlermeldung fehl:
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege 2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server 2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege 2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors. 2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted 2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'
Dieser Fehler kann auch bei Gastbackups wie Windows, Linux-Dateisystem, Datenbank usw. auftreten
Cause
Der Governance-Modus ist auf der Avamar-Serverseite nicht konfiguriert.
In diesem speziellen Fall ist die Avamar-Proxyversion 19.4 und unterstützt diese Funktion daher nicht:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----- START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC [19.4.100-124 Linux-x86_64] --------------------------------------------------------------------------------------------------------
Resolution
Lesen Sie das Administrationshandbuch > zu Dell Avamar 19.10 sorgfältig durch. Data Domain Retention Lock > : Aktivieren Sie die Data Domain-Aufbewahrungssperre im Governance-Modus.
Führen Sie ein Upgrade des Proxys oder des Avamar-Clients auf Version 19.10 durch.
Um zu überprüfen, ob das Problem erfolgreich behoben wurde, überprüfen Sie die Avamar-Protokolle auf Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Data Domain Retention Lock. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.