Avamar. Сбой резервного копирования после включения режима управления для блокировки хранения Data Domain
Summary: В этой статье описывается, когда включение режима управления блокировкой хранения Data Domain в Avamar 19.10 приводит к сбою резервного копирования образов VMware из-за нехватки прав.
Symptoms
После включения режима управления Data Domain начинается сбой резервного копирования образа VMware со следующим сообщением об ошибке:
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege 2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server 2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege 2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors. 2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted 2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'
Эта ошибка также может возникать для гостевых резервных копий, таких как Windows, файловая система Linux, база данных и т. д.
Cause
Режим управления не настроен на стороне сервера Avamar.
В этом конкретном случае прокси-сервер Avamar имеет версию 19.4 и, следовательно, не поддерживает эту функцию:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----- START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC [19.4.100-124 Linux-x86_64] --------------------------------------------------------------------------------------------------------
Resolution
Внимательно прочтите Руководство по администрированию Dell Avamar 19.10 Блокировка >> хранения Data Domain Включение блокировки хранения Data Domain в режиме управления.
Обновите прокси-сервер или клиент Avamar до версии 19.10.
Чтобы убедиться, что проблема успешно устранена, проверьте журналы Avamar на наличие сообщений об ошибках, связанных с блокировкой хранения Data Domain. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.