Data Domain : DD3300 « Le minuteur de surveillance a expiré »

Summary: DD3300 : le minuteur de surveillance a expiré

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Instructions

Description du problème

Le minuteur de surveillance a expiré.

Symptômes

L’interface utilisateur de l’iDRAC indique dans le journal des événements système « Le minuteur de surveillance a expiré ».

Similaire à la capture d’écran ci-dessous et collectez également les journaux TSR pour confirmer.
Journal d’événements système

S’applique à :

DD3300

Résolution

Procédez comme suit pour résoudre le problème :

  1. À partir de l’iDRAC, accédez à iDRAC >> settings Services>>Local Configuration>>. Vérifiez si les deux options sont activées. Si oui, définissez-le sur Disabled comme dans la capture d’écran ci-dessous.
    Capture d’écran d’un ordinateurDescription générée automatiquement

  2. Effacement du journal des événements système conformément à la capture d’écran suivante :
    Capture d’écran d’un ordinateurDescription générée automatiquement

  3. Si l’alerte est toujours en cours de déclenchement, effectuez un redémarrage à chaud à partir de l’iDRAC après avoir appliqué toutes les étapes précédentes conformément à la capture d’écran fournie ci-dessous :

 

Affected Products

DD3300 Appliance

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000263097
Article Type: How To
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  3
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