PowerProtect: Zjišťování systému DD se nezdařilo, došlo k chybě ADS0005, ověřovací token je prázdný

Summary: Tento článek obsahuje pokyny k řešení chyby ADS0005, ke které došlo při zjišťování systému PowerProtect Data Domain (DD) v nástroji PowerProtect Data Manager. Chybně nakonfigurovaný limit relace přihlášení v systému DD způsobuje chybu tím, že brání vygenerování platného ověřovacího tokenu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Během zjišťování systému PowerProtect DD v nástroji PowerProtect Data Manager se zobrazí následující chyba:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

K chybě dochází, když login-max-active je v systému Data Domain nastavena příliš nízká hodnota, což brání nástroji PowerProtect Data Manager navázat platnou relaci a načíst požadovaný ověřovací token.

Chcete-li ověřit aktuální nastavení, spusťte:

# adminaccess option show login-max-active

Resolution

Řešení problému:

  1. Přihlaste se do systému Data Domain pomocí příkazového řádku.
  2. Spusťte příkaz: Spuštění příkazu:
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Opakujte operaci zjišťování z uživatelského rozhraní nástroje PowerProtect Data Manager.

Tato změna nastaví login-max-active výchozí hodnotu, což umožňuje nástroji PowerProtect Data Manager úspěšně ověřit a dokončit proces zjišťování.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000356281
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.