Avamar: I backup SQL hanno esito negativo con il messaggio "Login failed for user"

Summary: I backup SQL hanno esito negativo con il messaggio "Login failed for user" con più istanze di autenticazione SQL Server.

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Symptoms

I backup di Avamar SQL potrebbero avere esito negativo con errori simili ai seguenti:
 

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::connect Microsoft.SqlServer.Management.Common.ConnectionFailureException: Failed to connect to server DELLSVR\SQLINSTANCE. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Login failed for user 'backupuser'.

Cause

Il dataset designato per i backup SQL utilizza l'autenticazione SQL Server anziché l'autenticazione Windows.

Sul client sono presenti più istanze SQL. È possibile che a una o più istanze SQL non sia stato concesso l'accesso di sicurezza all'account di accesso di SQL Server.

Resolution

Soluzioni alternative per risolvere il problema:

  1. Aggiungere l'account di accesso di SQL Server alle istanze in SSMS (SQL Server Management Studio) e concedergli il ruolo sysadmin.
  2. Modificare il dataset ed escludere le istanze SQL che non hanno consentito l'accesso all'account di accesso di SQL Server.
  3. Verificare che l'account di accesso SQL non sia disabilitato in SSMS.
  4. Reimpostare la password per l'account di accesso SQL se è scaduto.
  5. Assicurarsi che l'account di accesso SQL abbia accesso al database.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000034616
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  6
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