Avamar: SQL-säkerhetskopieringar misslyckas med "Inloggningen misslyckades för användaren"

Summary: SQL-säkerhetskopieringar misslyckas med meddelandet "Inloggningen misslyckades för användaren" med flera SQL Server autentiseringsinstanser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar SQL-säkerhetskopieringar kan misslyckas med fel som liknar följande:
 

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::connect Microsoft.SqlServer.Management.Common.ConnectionFailureException: Failed to connect to server DELLSVR\SQLINSTANCE. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Login failed for user 'backupuser'.

Cause

Datauppsättningen som är avsedd för SQL-säkerhetskopior använder SQL Server-autentisering i stället för Windows-autentisering.

Det finns flera SQL-instanser på klienten. En eller flera av SQL-instanserna kanske inte har beviljat säkerhetsåtkomst till SQL Server-inloggningskontot.

Resolution

Lösningar för att lösa problemet:

  1. Lägg till SQL Server-inloggningskontot till instanserna i SQL Server Management Studio (SSMS) och bevilja sysadmin-rollen till det.
  2. Redigera datauppsättningen och exkludera de SQL-instanser som inte har tillåtit åtkomst till SQL Server inloggningskonto.
  3. Kontrollera att SQL-inloggningskontot inte är inaktiverat i SSMS.
  4. Återställ lösenordet för SQL-inloggningskontot om det har upphört att gälla.
  5. Kontrollera att SQL-inloggningskontot har åtkomst till databasen.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000034616
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.