Avamar: Los respaldos de SQL fallan con el mensaje "Error de inicio de sesión para el usuario"

Summary: Los respaldos de SQL fallan con el mensaje "Error de inicio de sesión para el usuario" con varias instancias de autenticación de SQL Server.

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Symptoms

Los respaldos de Avamar SQL pueden fallar con errores similares a los siguientes:
 

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::connect Microsoft.SqlServer.Management.Common.ConnectionFailureException: Failed to connect to server DELLSVR\SQLINSTANCE. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Login failed for user 'backupuser'.

Cause

El conjunto de datos designado para los respaldos de SQL utiliza la autenticación de SQL Server en lugar de la autenticación de Windows.

Hay varias instancias de SQL en el cliente. Es posible que una o más instancias de SQL no hayan otorgado acceso de seguridad a la cuenta de inicio de sesión de SQL Server.

Resolution

Soluciones alternativas para resolver el problema:

  1. Agregue la cuenta de inicio de sesión de SQL Server a las instancias de SQL Server Management Studio (SSMS) y otórdele la función sysadmin.
  2. Edite el conjunto de datos y excluya las instancias de SQL que no permitieron el acceso a la cuenta de inicio de sesión de SQL Server.
  3. Verifique que la cuenta de inicio de sesión de SQL no esté deshabilitada en SSMS.
  4. Restablezca la contraseña de la cuenta de inicio de sesión de SQL si venció.
  5. Asegúrese de que la cuenta de inicio de sesión de SQL tenga acceso a la base de datos.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000034616
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  6
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