Inhaltsverzeichnis:
- Einführung in Signaltoncodes oder LED-Codes auf Dell Laptops
- Diagnoseanzeigen auf Dell Laptops
Einführung in Signaltoncodes oder LED-Codes auf Dell Laptops
Diagnoseanzeigen wie Signaltoncodes oder LED-Codes sind hilfreich, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, die auf Ihrem Laptop während des Systemstarts auftreten können.
Wenn auf dem Bildschirm keine Fehler angezeigt werden, gibt Ihr Computer eine Reihe von Signaltönen während des Startvorgangs aus.
-
„3“ bedeutet 3-3-3-3 ...das sind drei Signaltöne, dann wieder drei Signaltöne usw. Endlosschleife, bis der/die NutzerIn den Betriebsschalter drückt, um den Computer herunterzufahren.
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Die Verzögerung zwischen jedem Signalton beträgt 300 Millisekunden. Die Pause zwischen den Signaltonserien beträgt 3 Sek. und der Signalton dauert 300 ms.
-
Nach jedem Signalton und jeder Signaltonserie sollte das BIOS erkennen, ob der Benutzer den Betriebsschalter drückt. Wenn dies der Fall ist, verlässt das BIOS die Schleife, führt den normalen Shutdown-Prozess durch und schaltet das Notebook aus.
Wenn der Computer den Einschaltselbsttest (POST) besteht, gibt er möglicherweise einen einzelnen Signalton aus (einige Computer geben möglicherweise nicht zwei Signaltöne aus), wenn er den Systemstart beginnt und dann fortsetzt. Wenn der Computer jedoch den POST nicht besteht, gibt der Computer möglicherweise einen Signalton oder einen LED-Code aus, der die mögliche Ursache des Problems anzeigt.
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Inspiron Laptops
Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Inspiron-Laptops.
Tabelle 1: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Inspiron-Laptops
Signaltoncode |
Fehlerbeschreibung |
Fehler |
Empfohlene Maßnahme |
1 |
Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler |
Hauptplatinenfehler, umfasst BIOS- oder ROM-Fehler |
|
2 |
Arbeitsspeicher |
Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
3 |
Hauptplatine: Chipsatz |
- Chipsatzfehler (Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes)
- Uhrzeittest ist fehlgeschlagen
- Gate A20-Fehler
- Super-E/A-Chipfehler
- Keyboard controller failure
|
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
4 |
Arbeitsspeicher |
Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler) |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
5 |
Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr |
CMOS-Batteriefehler |
- Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
6 |
Video-BIOS |
Grafikkarten-/Chipfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
7 |
Zentrale Recheneinheit (CPU) |
Fehler der zentralen Recheneinheit (CPU) |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
8 (Bei älteren Systemen, die nicht mehr verkauft werden) |
LCD |
LCD-Fehler |
Wenden Sie sich an den technischen Support |
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XPS Laptops
Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell XPS-Laptops.
Tabelle 2: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf XPS-Laptops
Signaltoncode |
Fehlerbeschreibung |
Vorgeschlagener nächster Schritt |
1 |
Hauptplatinenfehler, umfasst BIOS- oder ROM-Fehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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2 |
Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
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3 |
- Chipsatzfehler (Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes)
- Uhrzeittest ist fehlgeschlagen
- Gate A20-Fehler
- Super-E/A-Chipfehler
- Keyboard controller failure
|
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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4 |
Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler) |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
5 |
CMOS-Batteriefehler |
- Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
6 |
Grafikkarten-/Chipfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
7 |
Fehler der zentralen Recheneinheit (CPU) |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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8 |
LCD-Fehler |
Wenden Sie sich an den technischen Support |
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Vostro Laptops
Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Vostro-Laptops.
Tabelle 3: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Vostro-Laptops
Signaltoncode |
Beschreibung |
Fehlerumfang |
Empfohlene Maßnahme |
1 |
BIOS-ROM-Prüfsummentest läuft oder ist fehlgeschlagen BIOS-Chip |
Hauptplatinenfehler (umfasst BIOS- oder ROM-Fehler) |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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2 |
Kein RAM erkannt |
Kein Arbeitsspeicher erkannt |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
3 |
- Chipsatzfehler (DMA/IMR/Timer Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes für Intel Plattform); Chipsatzfehler
- Fehler beim Testen der Uhrzeit.
- Gate A20-Fehler
- Super-E/A-Chipfehler.
- Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers.
|
Fehler der Hauptplatine (Betriebs-LED blinkt gelb) |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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4 |
RAM-Lese-/Schreibfehler |
Speicherfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
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5 |
Fehler bei der RTC-Stromversorgung |
Fehler der COMS-Batterie |
- Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
6 |
Fehler beim Testen des Video-BIOS |
Videokartenfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
7 |
CPU-Fehler |
CPU |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
8 |
LCD |
LCD-Fehler |
Wenden Sie sich an den technischen Support |
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Latitude Notebooks
Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Latitude-Laptops.
Tabelle 4: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Latitude-Laptops
Signaltoncode |
Beschreibung |
Fehlerumfang |
Empfohlene Maßnahme |
1 |
BIOS-ROM-Prüfsummentest läuft oder ist fehlgeschlagen BIOS-Chip |
Hauptplatinenfehler (umfasst BIOS- oder ROM-Fehler) |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
2 |
Kein RAM erkannt |
Kein Arbeitsspeicher erkannt |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
3 |
- Chipsatzfehler (DMA/IMR/Timer Fehler des North und South Bridge-Chipsatzes für Intel Plattform); Chipsatzfehler
- Fehler beim Testen der Uhrzeit.
- Gate A20-Fehler
- Super-E/A-Chipfehler.
- Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers.
|
Fehler der Hauptplatine (Betriebs-LED blinkt gelb) |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
4 |
RAM-Lese-/Schreibfehler |
Speicherfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
5 |
Fehler bei der RTC-Stromversorgung |
Fehler der COMS-Batterie |
- Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
6 |
Fehler beim Testen des Video-BIOS |
Videokartenfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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7 |
CPU-Fehler |
CPU |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
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8 |
LCD |
LCD-Fehler |
Wenden Sie sich an den technischen Support |
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Mobile Precision Workstations
Die folgende Tabelle enthält Informationen über Signaltoncodes und mögliche Lösungen für Dell Precision Mobile Workstation-Laptops.
Tabelle 5: Blinkende LED-Betriebsanzeige oder Signaltoncode auf Precision Mobile Workstation-Laptops
Signaltoncode |
Beschreibung |
Fehlerumfang |
Empfohlene Maßnahme |
1 |
Hauptplatine, umfasst BIOS- oder ROM-Fehler |
Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
2 |
Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt |
Kein Arbeitsspeicher erkannt |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
3 |
Hauptplatine, Chipsatzfehler, Uhrenfehler, Gate A20-Fehler, Super-E/A-Fehler, Fehler des Tastatur-Controllers |
Hauptplatine; Chipsatz |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
4 |
Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler) |
Speicherfehler |
- Erfahren Sie , wie Sie häufige Speicherprobleme auf einem Dell Desktop-Computer diagnostizieren und beheben.
|
5 |
Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr |
Fehler der COMS-Batterie |
- Weitere Informationen zum Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und Löschen von NVRAM auf Dell Computern
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
6 |
Grafikkarten-/Chipfehler |
Video-BIOS |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
7 |
CPU |
CPU-Fehler |
- Erfahren Sie , wie Sie einen Diagnosetest vor dem Start auf einem Dell Computer ausführen , um potenzielle Hardwarefehler zu identifizieren.
|
8 |
LCD |
LCD-Fehler |
Wenden Sie sich an den technischen Support |
Hinweis: Abhängig von der Hardwarekonfiguration Ihres Computers benötigen Sie möglicherweise Lautsprecher, die an den Ausgangsanschluss angeschlossen sind, um die Signaltöne zu hören. Wenn Ihr Computer keine Signaltöne in einem wiederholten Muster ausgibt. Sehen Sie sich die folgenden Anleitungen an, um zu erfahren, was die Diagnose-LEDs auf Ihrem Computer bedeuten.
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