Article Number: 000133024
由于 Windows 11 或 Windows 10 中的隐私设置，麦克风无法正常工作
Summary: 本文提供有关如何解决由于 Windows 11 或 Windows 10 中的隐私设置导致的麦克风问题的信息。
Article Content
Symptoms
如果您的麦克风突然停止工作，但麦克风在设备管理器中列出。您已经测试了其他麦克风，它们也遇到了同样的问题。您已选中，音频级别设置为应该设置，麦克风未静音。但是，当您运行麦克风向导时，会显示以下错误。
图 1：向导无法启动
Cause
Windows 11 或 Windows 10 中的麦克风隐私设置可能会阻止应用程序和网站使用计算机的麦克风。隐私设置让您可以控制哪些应用程序和网站可以使用麦克风。
Resolution
此错误通常与 Windows 11 或 Windows 10 中的隐私问题相关。请按照以下步骤解决与麦克风相关的问题。
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使用“开始”菜单，打开 “设置”
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转至隐私
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向下滚动左侧，然后在 App Permissions （应用程序权限）下选择 Microphone （麦克风）
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打开 Allow apps to access your microphone （允许应用程序访问麦克风）
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测试这是否已解决您的错误。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Last Published Date
21 Dec 2023
Version
5
Article Type
Solution