Dell projector gids voor het oplossen van video- en beeldschermproblemen

Inhoudsopgave:

1. De projector wordt niet ingeschakeld
2. De projector loopt vast of er wordt een lampfout gemeld
3. De projector heeft problemen met video(kwaliteit)
4. De projector heeft een probleem met de ventilator.

De projector wordt niet ingeschakeld

1. De stroomkabel van de projector loskoppelen
2. Houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt.
3. Sluit de voedingskabel van de projector opnieuw aan
4. Druk op de aan/uit-knop om te kijken of er lampjes of ventilatorgeluiden zijn. Als deze niet worden gevonden, gaat u naar stap 5.
5. Sluit de projector aan op een ander stopcontact dat goed werkt.
6. Probeer een andere voedingskabel, indien beschikbaar.
7. Als de projector nu nog niet wordt ingeschakeld, neemt u contact op met de Technische Support van Dell.

Terug naar boven

De projector loopt vast of er wordt een lampfout gemeld

1. Koppel de stroomkabel van de projector los.
2. Controleer de lamp en plaats deze opnieuw. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
   Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om de servicetag van uw projector op te geven. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u Uw Dell monitor of projector identificeren.
3. Sluit de voedingskabel van de projector opnieuw aan.
4. Druk op de aan/uit-knop als de projector nog steeds vastloopt:
5. Als de projector minder dan 90 dagen oud is, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.
6. Wanneer de projector of lamp meer dan 90 dagen oud is: Ga naar de Dell projectorlamp en accessoires om een andere lamp aan te schaffen.

Terug naar boven

De projector heeft problemen met video(kwaliteit)

De eerste aanbeveling is altijd de fabrieksinstellingen herstellen op de Dell projector. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.

Als dit de problemen niet oplost, kunt u het type videoprobleem op de projector bepalen aan de hand van de onderstaande problemen en de gegeven adviezen volgen:

Het scherm is donker:

Controleer of het opstartlogo goed wordt geprojecteerd-

Als het logo niet goed wordt weergegeven:

1. Het probleem volgt de videobron: Neem contact op met de fabrikant van de videobron.
2. Het probleem volgt op de projector of een andere videobron was niet beschikbaar:
3. Als de projector minder dan 90 dagen oud is, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.
4. Wanneer de projector of lamp meer dan 90 dagen oud is: Ga naar de Dell projectorlamp en accessoires om een andere lamp aan te schaffen.

Als het logo goed wordt weergegeven:

1. Pas de helderheid aan.
2. Koppel de stroomkabel van de projector los.
3. Controleer de lamp en plaats deze opnieuw. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
4. Sluit de voedingskabel van de projector opnieuw aan.
5. Druk op de aan/uit-knop wanneer de logokap beschadigd lijkt:
6. Als de projector minder dan 90 dagen oud is, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.
7. Wanneer de projector of lamp meer dan 90 dagen oud is: Ga naar de Dell projectorlamp en accessoires om een andere lamp aan te schaffen.
8. Sluit een andere computer of videobron aan op de projector, indien beschikbaar.

Er is een kleurgerelateerd probleem met de weergave:

1. Herstel de fabrieksinstellingen op de Dell projector. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
   Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om de servicetag van uw projector op te geven. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u Uw Dell monitor of projector identificeren.
2. Sluit de videokabel van de projector opnieuw aan.
3. Voer het testpatroon uit. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
4. Controleer of de kabel minder dan 10 meter lang is en een goedgekeurd type kabel is.
5. Controleer of het opstartlogo goed wordt geprojecteerd.

Als het logo niet goed wordt weergegeven:

1. Pas de helderheid aan.
2. Koppel de stroomkabel van de projector los.
3. Controleer de lamp en plaats deze opnieuw. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
   Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om de servicetag van uw projector op te geven. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u Uw Dell monitor of projector identificeren.
4. Sluit de voedingskabel van de projector opnieuw aan.
5. Druk op de aan/uit-knop wanneer de logokap beschadigd lijkt:
6. Als de projector minder dan 90 dagen oud is, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.
7. Wanneer de projector of lamp meer dan 90 dagen oud is: Ga naar de Dell projectorlamp en accessoires om een andere lamp aan te schaffen.

Er worden horizontale of verticale lijnen weergegeven:

1. Sluit de videokabel van de projector opnieuw aan.
2. Herstel de fabrieksinstellingen op de Dell projector. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
   Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om de servicetag van uw projector op te geven. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u Uw Dell monitor of projector identificeren.
3. Controleer of het opstartlogo goed wordt geprojecteerd.

Als het logo niet goed wordt weergegeven:

1. Pas de helderheid aan.
2. Koppel de stroomkabel van de projector los.
3. Controleer de lamp en plaats deze opnieuw.
4. Sluit de voedingskabel van de projector opnieuw aan.
5. Druk op de aan/uit-knop wanneer de logokap beschadigd lijkt:
6. Als de projector minder dan 90 dagen oud is, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.
7. Wanneer de projector of lamp meer dan 90 dagen oud is: Ga naar de Dell projectorlamp en accessoires om een andere lamp aan te schaffen.

De weergave is vervormd of vaag:

1. Sluit de videokabel van de projector opnieuw aan.
2. Pas de focus aan en zoom op de projector.
3. Druk, indien beschikbaar, op de knop Re-sync op de projector. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
   Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om de servicetag van uw projector op te geven. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u Uw Dell monitor of projector identificeren.
4. Controleer of de projector op niveau is.
5. Controleer de afstand tussen de projector en het beeldscherm.
6. Controleer of de kabel minder dan 10 meter lang is en een goedgekeurd type kabel is.
7. Controleer of het opstartlogo goed wordt geprojecteerd.

Als het logo niet goed wordt weergegeven:

1. Pas de helderheid aan.
2. Koppel de stroomkabel van de projector los.
3. Controleer de lamp en plaats deze opnieuw. Voor meer informatie bladert u naar de pagina Dell producthandleiding. Nadat u uw apparaat hebt geselecteerd, selecteert u de gebruikershandleiding.
   Opmerking: Mogelijk wordt u gevraagd om de servicetag van uw projector op te geven. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u Uw Dell monitor of projector identificeren.
4. Sluit de voedingskabel van de projector opnieuw aan.
5. Druk op de aan/uit-knop wanneer de logokap beschadigd lijkt:
6. Als de projector minder dan 90 dagen oud is, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.
7. Wanneer de projector of lamp meer dan 90 dagen oud is: Ga naar de Dell projectorlamp en accessoires om een andere lamp aan te schaffen.

Terug naar boven

De projector heeft een probleem met de ventilator.

Verstopte of geblokkeerde ventilatieopeningen kunnen ernstige prestatieproblemen veroorzaken door de luchtstroom te beperken en kan ertoe leiden dat de koelventilator een abnormaal of hard geluid maakt.

1. Controleer de ventilator op fysieke schade.
   Opmerking: Ventilatieopeningen kunnen zich op verschillende plaatsen bevinden, afhankelijk van de projector. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw Dell projector. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bekijken van de handleiding voor uw projector handleidingen en documentatie voor uw Dell product
2. Controleer de ventilatieopeningen op stof of vuilresten.
3. Gebruik een spuitbak met perslucht om stof of vuil uit de ventilatieopeningen, stoffilters (indien aanwezig) en de ventilatorribben te verwijderen.
   Let op: Het is verstandig om alleen een spuitbus met perslucht te gebruiken. Gebruik geen stofzuigers of blazers. Stofzuigers en blazers veroorzaken statische elektriciteit en kunnen schade toebrengen aan elektronische of elektrische componenten in uw computer.
4. Controleer aan de hand van de handleiding van uw projector of deze een ECO-modus ondersteunt, waardoor de helderheid van de lamp en het geluid van de ventilator worden verminderd. Dit bespaart ook energie en de levensduur van de lamp.
5. Raadpleeg het gedeelte Probleemoplossing van de projectorhandleiding voor meer stappen die specifiek zijn voor uw printer.

Terug naar boven

Niet van toepassing

Ga naar onze supportpagina voor projectoren voor meer informatie en bronnen.