NetWorker: Як увімкнути налагодження RabbitMQ

Summary: Ця база знань слугує оглядом сервісу rabbitmq, пов'язаних файлів журналів та додаткового налагодження, яке можна застосувати.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

RabbitMQ

Сервери NetWorker використовують RabbitMQ як сервіс агента брокера повідомлень. Він забезпечує механізм чергування повідомлень між серверним процесом NetWorker (nsrd) та іншими сервісами, які використовує NetWorker, наприклад: AUTHC, NetWorker Management Console (NMC), веб-інтерфейс користувача NetWorker (NWUI) тощо. Проблеми зі сервісом RabbitMQ призводять до вимкнення сервера NetWorker; загальні повідомлення записуються у daemon.raw сервера NetWorker:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw 
    137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • Як відобразити daemon.raw: NetWorker: Як використовувати nsr_render_log для рендерингу .raw файлів журналів

Файли журналу:

Шлях до журналу змінюється залежно від версії rabbitmq-server , що використовується. Версії NetWorker можуть містити новіші версії RabbitMQ. Деталі щодо версії можна знайти у посібниках з встановлення та адміністрування NetWorker, доступних через: Підтримка NetWorker | Посібники та документи 

Локації журналів Linux:
/nsr/logs/daemon.raw NetWorker services log
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log Журнали крашів RabbitMQ, цей каталог містить crash.log# залежно від обертання журналу.
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log Загальний журнал RabbitMQ
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log Журнал оновлення RabbitMQ
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump Журнали трасування стеку збоїв

 

Локації журналів Windows (стандартне місце встановлення)
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw NetWorker services log
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log Журнали крашів RabbitMQ, цей каталог містить crash.log# залежно від обертання журналу.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log Загальний журнал RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log Журнал оновлення RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump Журнали трасування стеку збоїв

Налагодження:

  1. Зробіть копію оригінального rabbitmq.config.
  • Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
  • Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#\etc\rabbitmq.config
ПРИМІТКА. Версія сервера RabbitMQ відрізняється між версіями NetWorker. Папка "rabbitmq-server" містить версію сервера RabbitMQ.
  1. Відредагуйте файл rabbitmq.config , щоб він містив такі рядки:
    Linux:
%% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
      {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                        [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },
ПРИМІТКА. Рядок коментарів (%%) вже існує, зміни можна додати під цим рядком.
Вікна:

Додайте такі виділені рядки у верхній частині файлу.

[  
 {rabbit, 
 [{tcp_listeners, []}, 
 {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                       [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },            
    {ssl_listeners, [5671]}, 
  1. Спроба запустити сервіси NetWorker:
  • Linux: systemctl restart networker
  • Windows (PowerShell): net stop nsrd /y ; net start nsrd
  1. Слідкуйте за rabbit@localhost.log (якщо Linux), rabbit@NODE.log (якщо Windows) і crash.log на наявність помилок, які можуть заважати запуску RabbitMQ.
УВАГА: Мета цього налагодження — активне усунення несправностей. Наприклад, коли RabbitMQ не запускається. Його не слід залишати увімкненим і без нагляду на активному сервері NetWorker. Якщо RabbitMQ працює, це налагодження може споживати тисячі портів до Java, які можуть перестати реагувати на сервер NetWorker та його інтерфейси. Після усунення несправності приберіть налагодження, відновивши файл rabbitmq.config до стандартних налаштувань. Або ж використовуйте створену резервну копію перед додаванням деладжувальних ліній. Перезавантаження сервісів NetWorker потрібне, щоб RabbitMQ перезавантажив конфігураційний файл після вимкнення налагодження.

Коли працює RabbitMQ, сервер NetWorker має слухати порт 5671 (SSL).

nsrports -t localhost -p 5671

Ви можете скористатися наступними командами, щоб отримати ID процесу (PID) процесу, що слухає на 5671. Процес, пов'язаний із портом 5671, має бути з rabbitmq-server.

Linux:

netstat -apno | grep 5671

Або:

ss -tanp 'sport = :5671'

Використовуючи PID процесу beam.smp, переконайтеся, чи це RabbitMq:

ps -ef | grep PID

Якщо RabbitMQ працює, має бути beam.smp Прослуховування процесу на порті 5671.
Приклад:

nve:~ # netstat -apno | grep :5671
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50612       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:36464               ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50596       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:36464               ::1:5671                ESTABLISHED 31927/nsrjobd       keepalive (6849.54/0/0)
tcp        0      0 ::1:56715               ::1:8695                TIME_WAIT   -                   timewait (0.24/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50612       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:56711               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 ::1:56717               ::1:7937                TIME_WAIT   -                   timewait (21.02/0/0)
tcp        0      0 ::1:56719               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50596       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 31393
root     12207 15447  0 23:09 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 31393
root     31393 31385  1 23:01 ?        00:00:05 /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -pc unicode -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root     31408 31393  0 23:01 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024

Windows (PowerShell):

Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
  Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
                @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
                @{Name='ExecutablePath';Expression={
                  (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
                }}

Приклад:

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
>>   Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
>>                 @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
>>                 @{Name='ExecutablePath';Expression={
>>                   (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
>>                 }}


LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 52085
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 51582
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::1
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::1
RemotePort     : 51813
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : 0.0.0.0
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : 0.0.0.0
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

Windows (командний рядок)

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

Приклад:

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

Additional Information

NetWorker: Як увімкнути AUTHC DEBUG для усунення несправностей
NetWorker: Як увімкнути налагодження
REST APINetWorker Management Web UI (NWUI): Посібник з сортування та усунення несправностей

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212107
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.