인텔 12세대 프로세서가 탑재된 컴퓨터에서 블루 스크린 오류 보고
Summary: 인텔 12세대 프로세서가 탑재된 Dell 컴퓨터에서 보고되는 블루 스크린 오류에 대해 알아보십시오.
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Symptoms
인텔 12세대 프로세서가 장착된 컴퓨터에서 다음 블루스크린 오류 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- 클록 WATCHDOG 시간 초과
- 기계 점검 EXEPION
Cause
이는 인텔 마이크로코드 문제 때문입니다.
Resolution
참고: 업데이트를 시작하기 전에 다음을 수행하십시오.
- 모든 개인 데이터를 백업합니다. 자세한 내용은 백업 및 복구를 참조하십시오.
- AC 어댑터를 연결합니다.
컴퓨터에서 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.
Affected Products
Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G16 7620, Inspiron 15 3520, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430
, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5570, Vostro 3520, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520
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Article Properties
Article Number: 000212479
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2026
Version: 9
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