Proxy NVP: i backup delle macchine virtuali di SQL Server 2022 non riescono "Impossibile accedere all'istanza SQL. Errore 1359"

• Backup coerenti con le app di SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) vengono configurati utilizzando l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
• Il backup della VM ha esito negativo con il seguente errore registrato nel log della sessione di backup della VM:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

La soluzione NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy non supporta SQL (MSVMAPPAGENT) di SQL Server 2022.

Consultare la NetWorker Compatibility Matrix per la versione di NetWorker in uso su E-LAB (è necessario effettuare l'accesso)

Le guide NETWORKER e ALL COMPONENTS, REPORTS, MODULES contengono una tabella per NetWorker Module for Microsoft - SQL Server. La seguente tabella include le informazioni di supporto per vProxy NMM e NVP (MSVMAPPAGENT) sostegno. La tabella include la seguente nota a piè di pagina:

58266: NVP App Consistent for SQL Server non è supportato per SQL Server 2022 e Windows 2022. 

Contattare il proprio account Dell o il responsabile vendite in merito a una richiesta di miglioramento (RFE).

Soluzione alternativa:

Installare i pacchetti client NetWorker e NetWorker Module for Microsoft (NMM) sul computer SQL Server 2022. I backup SQL possono essere ottenuti utilizzando il software client NMM.

I pacchetti NMM e la documentazione sono disponibili tramite il modulo NetWorker del supporto Dell per i download Microsoft.