Data Protection Advisor: 에이전트를 서버에 등록하지 못함

Summary: HTTP(Hyper-Text Transfer Protocol) 프록시 설정으로 인해 DPA(Data Protection Agent)가 DPA APP(Data Protection Application) 서버에 등록되지 않아 CURL(Communication Url) 오류 [56] 및 HTTP(Hyper-Text Transfer Protocol) 코드 403이 발생합니다. ...

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Symptoms

에이전트가 설치되어 있어도 Data Collection>Agents 아래의 UI에 에이전트가 표시되지 않습니다.

에이전트가 디버그로 설정된 상태에서 에이전트 로그에서 다음 표시를 찾습니다.
 

DBG1    18535.18535    20170628:142552             com.http - httpSendRequest(): CURL error: [56] Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT
ERR     18535.18535    20170628:142552         agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Waiting to retry...


 

Cause

http 프록시 설정으로 인해 이 문제가 발생하여 DPA 앱 서버가 연결 시 에이전트 등록 요청을 거부합니다.

Resolution

DPA 에이전트 서버에 루트로 로그인하여 다음을 수행합니다.

다음 명령을 실행하여 DPA 에이전트 서비스를 중지합니다.

/opt/emc/dpa/agent/etc/dpa stop


DPA 설치 디렉토리>/dpa/agent/etc 디렉토리에< 있는 dpa.custom 파일을 편집하고 다음 두 줄을 추가합니다.
 

export http_proxy=
export https_proxy=
 
위의 두 줄은 = 이외의 추가 문자 없이 위와 똑같이 생성되어야 합니다.


변경 내용을 저장하고 에이전트 서비스를 다시 시작합니다. dpa.custom 파일의 새 항목이 운영 체제 수준 http 또는 https 프록시 설정을 해제하므로 에이전트는 지금 등록해야 합니다. 

자세한 내용은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

 

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000065495
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jun 2025
Version:  4
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