NetWorker: NetWorker Sunucu Hizmetleri "NetWorker Başlangıç Sırasına Devam Edemiyor" Açılmıyor
Summary: NetWorker sunucu yazılımı, bir Red Hat Enterprise Linux Pacemaker (PCS) kümesine dağıtılır. NetWorker'ı 19.6.1.x sürümünden (veya öncesinden) 19.7.0.0-19.7.0.3 veya 19.8.0.0-19.8.0.1 sürümüne yükselttikten sonra NetWorker sunucu hizmetleri başlatılamıyor. ...
Symptoms
NetWorker sunucusu, bir Red Hat Enterprise Linux pacemaker (PCS) kümesine dağıtılır.
NetWorker sunucusu, 19.6.1.x (veya önceki) sürümünden etkilenen sürümlerden birine yükseltildiğinde:
- 19.7.0.0 ila 19.7.0.3
- 19.8.0.0 ila 19.8.0.3
- 19.9.0.0 ila 19.9.0.1
Yükseltmeden sonra NetWorker sunucu hizmetleri başlatılmaz.
- Aktif düğümün
/nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
84419 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 5 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR critical NetWorker is unable to continue its startup sequence due to a server hostname change to "CLUSTER_VIRTUAL_IP". Please verify that the server's hostname and its aliases are properly represented in the local host database (eg. /etc/hosts)and DNS. 78366 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Beginning check of client attributes 78367 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Finished check of client attributes 83273 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Startup in process (step 3 of 5); checking resource types in the RAP database... 198264 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Populating InactiveClientsCache. 198266 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Populating InactiveClientsCache completed in 16 microseconds 202656 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Populating DNS cache... 203404 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Checking resource types in the RAP database... 95297 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 5 3 17 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd RAP critical Error encountered while re-signing lockbox '/nsr/lockbox/CLUSTER_HOSTNAME_FQDN/clb.lb': The Lockbox file was not found. 88783 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 2 3 17 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd RAP warningAttempt to allocate server storage node 'CLUSTER_HOSTNAME_FQDN' again. 199164 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 1 5 0 3039790848 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd NSR notice Filling DNS cache with the active clients only. 95297 MM/DD/YYYY HH:mm:SS AM 5 3 17 3128739648 1735039 0 CLUSTER_NODE_HOSTNAME nsrd RAP critical Error encountered while re-signing lockbox '/nsr/lockbox/CLUSTER_VIRTUAL_IP/clb.lb': The Lockbox file was not found.
Cause
Etkilenen sürümlerde uygulanan değişiklikler, NetWorker hizmetlerinin ile VIRTUAL_CLUSTER_IP NetWorker'ı yapılandırmak için kullanılan ana bilgisayar adı ile. Hizmet başlangıcı sırasında hizmetler, ana bilgisayar adı yerine IP adresini görür ve bu da sunucu kaynağındaki "name" değeriyle uyumsuzluğa neden olur. Ayrıca açmaya çalışır /nsr/lockbox önceden yapılandırılmış Tam Nitelikli Etki Alanı Adı (FQDN) yerine IP'yi kullanarak.
root@NWrhelNode1:~# lcmap type: NSR_CLU_TYPE; clu_type: NSR_LC_TYPE; interface version: 1.0; type: NSR_CLU_VIRTHOST; hostname: 192.1xx.xx.30; local: TRUE; owned paths: /nsr_share; root@NWrhelNode1:~# nsradmin NetWorker administration program. Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode. nsradmin> show name nsradmin> p type: nsr name: nwrhelclus.emclab.local; nsradmin> q root@NWrhelNode1:~# nslookup nwrhelclus.emclab.local Server: 192.1xx.xx.2 Address: 192.1xx.xx.2#53 Name: nwrhelclus.emclab.local Address: 192.1xx.xx.30
Kasa ve NetWorker Server Resource (NSR) "name" alanları statik atama üzerinden çalışır ve adres çözümlemesi yerine kullanılır.
Resolution
Bu sorun NetWorker 19.8.0.4 te giderildi; ancak 19.8, 11 Kasım 2025 itibarıyla Destek Sonu Ömrüdür (EOSL). Kod düzeltmesi için 19.9.0.2 veya sonraki bir sürüme yükseltin: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Bkz. NetWorker: Red Hat Pacemaker Kümesi NetWorker Sunucusunu Yükseltme ve En İyi Uygulamalar