SourceOne Email Management: OWA Shortcut Add-in serverfout in applicatie

Summary: SourceOne OWA Shortcut Add-in retourneert serverfout bij een poging om originele items weer te geven, HTTP 500-respons

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Wanneer u probeert originele items weer te geven met behulp van de SourceOne OWA-add-in in een Exchange-omgeving met behulp van een NLB die geen affiniteit heeft geconfigureerd, treedt de volgende fout op:
Serverfout in '/owa/ES1OWA2016' applicatie

Het weergeven van de IIS-logboeken geeft aan dat de siteaanvraag is mislukt met een HTTP 500-antwoord.
Er wordt niets vastgelegd in de SourceOne OWA- ES1OWA2016 logboeken.

Het IIS Trace-logboek meldt het volgende:
Serverfout in '/owa/ES1OWA2016' applicatie.

Validatie van viewstate MAC mislukt. Als deze applicatie wordt gehost door een webfarm of -cluster, moet u ervoor zorgen dat <machineKey-configuratie> dezelfde validatiesleutel en hetzelfde validatiealgoritme specificeert. AutoGenerate kan niet worden gebruikt in een cluster.

IIS Trace-logboekregistratie kan als volgt worden ingeschakeld en weergegeven:

Ga naar: Standaard website/owa/ES1OWA2013Web
met behulp van de weergave
Functies 1. Selecteer de configuratie-editor
2. Vouw system.web uit in de vervolgkeuzelijst
Sectie 3. Selecteer Traceren onder de systeem.web-structuur
Stel deze in:
    enabled=true
localonly=true
mostrecent=true
pageoutput=true
requestlimit=10
tracemode=sortbytime
writetodiagnostics=true
4. Wijzigingen

toepassen Voer de aanvraag uit die mislukt en ga vervolgens naar de browser
http://localhost/owa/ES1OWA2016/trace.axd

Cause

Dit probleem wordt veroorzaakt doordat de cryptografische sleutel die wordt gebruikt voor de applicatie verschillend is tussen de applicatieservers, wat mislukte aanvragen veroorzaakt.  Zie de volgende Microsoft KB voor volledige details:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2915218/resolving-view-state-message-authentication-code-mac-errors

Resolution

1. Serveraffiniteit ingeschakeld op de NLB om ervoor te zorgen dat al het verkeer voor een aanvragende client door één server wordt afgehandeld.
2. Stel een gemeenschappelijke machineKey-waarde in op alle ES1OWA2016 sites om ervoor te zorgen dat aan alle aanvragen voor elke server met succes kan worden voldaan.
IIS 7 maakt het mogelijk om automatisch een aangepaste machinesleutel te maken. Na configuratie op de eerste site gebruikt u deze waarden op alle andere ES1OWA2016 sites.  De volgende sites bieden instructies voor het maken en gebruiken van machineKey:

https://blogs.msdn.microsoft.com/vijaysk/2009/05/13/iis-7-tip-10-you-can-generate-machine-keys-from-the-iis-manager/

https://support.microsoft.com/en-us/help/2915218/resolving-view-state-message-authentication-code-mac-errors

Na configuratie is de waarde machineKey aanwezig in het web.config-bestand in de system.web-structuur:

<machineKey decryptionKey="WAARDE" validationKey="WAARDE" />

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050309
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.