SourceOne Email Management: SourceOne-tili ei voi käyttää loppukäyttäjien postilaatikoita toimintojen suorittamisen aikana.
Summary: SourceOne-tili ei voi käyttää loppukäyttäjien postilaatikoita toimintojen ollessa käynnissä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Käytä RPC/TCP-protokollaa MAPI/HTTP-protokollan sijaan, kun yhdistät Outlook SourceOne -profiilin Exchange-palvelimeen.
Kun SourceOne-sähköpostiaktiviteetteja suoritetaan, SourceOne-tili ei voi käyttää loppukäyttäjien postilaatikoita.
Valitusta aktiviteetista riippuen (esimerkiksi Palauta, Pikakuvake, Arkistointitoiminnot) voidaan havaita seuraavia virheitä:
Monisanaisuus: ERROR-LOGD-prosessi
: P143C
kierre: T1414-moduuli
:
CExJBMBoxTasks.cpp Func : CExJBMBoxTasks::MailboxLogon(1601)
Machine : Sourceone Worker Server
-viesti: Palveluntarjoajalle kirjautuminen ei onnistu: ExExchProvider.CoExExchProvider - käyttäjänimi (polku Exchange-postilaatikkoon)(0x86040809) Määrittelemätön virhe (0x80004005) [ExShortcutJBC.exe, CoExExchProvider.cpp(510). CoExchProvider::LogonDS]
JobId : 59129
Kun SourceOne-sähköpostiaktiviteetteja suoritetaan, SourceOne-tili ei voi käyttää loppukäyttäjien postilaatikoita.
Valitusta aktiviteetista riippuen (esimerkiksi Palauta, Pikakuvake, Arkistointitoiminnot) voidaan havaita seuraavia virheitä:
Monisanaisuus: ERROR-prosessi
: P143C
kierre: T1414-moduuli
:
CoExExchProvider.cpp Func : CoExchProvider::LogonDS(510)
Machine : Sourceone Worker Server
-viesti: Postilaatikkoon kirjautuminen ei onnistu: (Exchange-postilaatikon polku). (0x86040809) Määrittelemätön virhe (0x80004005)
JobId : 59129
ActivityId : 490
ActivityType : 14
: P143C
kierre: T1414-moduuli
:
CoExExchProvider.cpp Func : CoExchProvider::LogonDS(510)
Machine : Sourceone Worker Server
-viesti: Postilaatikkoon kirjautuminen ei onnistu: (Exchange-postilaatikon polku). (0x86040809) Määrittelemätön virhe (0x80004005)
JobId : 59129
ActivityId : 490
ActivityType : 14
Monisanaisuus: ERROR-LOGD-prosessi
: P143C
kierre: T1414-moduuli
:
CExJBMBoxTasks.cpp Func : CExJBMBoxTasks::MailboxLogon(1601)
Machine : Sourceone Worker Server
-viesti: Palveluntarjoajalle kirjautuminen ei onnistu: ExExchProvider.CoExExchProvider - käyttäjänimi (polku Exchange-postilaatikkoon)(0x86040809) Määrittelemätön virhe (0x80004005) [ExShortcutJBC.exe, CoExExchProvider.cpp(510). CoExchProvider::LogonDS]
JobId : 59129
Cause
Tämä ongelma liittyy yhteysprotokollaan, jota käytetään Outlook-asiakasohjelman ja Exchange-palvelimen välisen tietoliikenteen muodostamiseen.
Edellä mainittu ongelma liittyy MAPI over HTTP (MAPI/HTTP) -yhteysprotokollan käyttöön SourceOne-palvelutilin postilaatikossa.
SourceOne Email Management 7.2.4 tukee vain RPC/TCP-protokollaa Outlook-asiakkaan ja Exchange-palvelimen välisen tietoliikenteen muodostamiseen.
Edellä mainittu ongelma liittyy MAPI over HTTP (MAPI/HTTP) -yhteysprotokollan käyttöön SourceOne-palvelutilin postilaatikossa.
SourceOne Email Management 7.2.4 tukee vain RPC/TCP-protokollaa Outlook-asiakkaan ja Exchange-palvelimen välisen tietoliikenteen muodostamiseen.
Resolution
Jos haluat, että SourceOne voi käyttää oikein kaikkia käyttäjien postilaatikoita, MAPI/HTTP on poistettava käytöstä. Tee tämä toteuttamalla seuraavat toimet kaikissa SourceOne-palvelimissa:
Seuraava rekisterimerkintä estää Outlookia lähettämästä MAPI/HTTP-yhteensopivaa merkintää Exchangeen automaattisen haun pyynnössä. Kun muutat asiakkaan rekisteriavainta, se tulee voimaan vasta, kun asiakas seuraavan kerran suorittaa automaattisen hakukyselyn Exchangea vastaan.
MAPI/HTTP:n estäminen ja RPC:n/HTTP:n käytön pakottaminen.
Jos haluat sallia MAPI/HTTP:n, poista MapiHttpDisabled DWORD tai aseta sen arvoksi 0 alla kuvatulla tavalla.
Määritä haluamasi rekisterimerkintä, sulje Outlook ja poista Outlook-profiili.
Käynnistä Outlook uudelleen ja käy läpi ohjattu profiilitoiminto (tai määritä manuaalisesti ohjauspaneelista Mail). Tämän pitäisi johtaa välittömään siirtymiseen RPC/HTTP:hen.
Seuraava rekisterimerkintä estää Outlookia lähettämästä MAPI/HTTP-yhteensopivaa merkintää Exchangeen automaattisen haun pyynnössä. Kun muutat asiakkaan rekisteriavainta, se tulee voimaan vasta, kun asiakas seuraavan kerran suorittaa automaattisen hakukyselyn Exchangea vastaan.
MAPI/HTTP:n estäminen ja RPC:n/HTTP:n käytön pakottaminen.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange]
MapiHttpDisabled =dword:00000001
MapiHttpDisabled =dword:00000001
Jos haluat sallia MAPI/HTTP:n, poista MapiHttpDisabled DWORD tai aseta sen arvoksi 0 alla kuvatulla tavalla.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange]
MapiHttpDisabled =dword:00000000
MapiHttpDisabled =dword:00000000
Määritä haluamasi rekisterimerkintä, sulje Outlook ja poista Outlook-profiili.
Käynnistä Outlook uudelleen ja käy läpi ohjattu profiilitoiminto (tai määritä manuaalisesti ohjauspaneelista Mail). Tämän pitäisi johtaa välittömään siirtymiseen RPC/HTTP:hen.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000071429
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.