Avamar：Hyper-V増分バックアップが「INTERNAL ERROR: <0001> アサート エラー」
Summary: Avamar Hyper-V増分バックアップが「INTERNAL ERROR: <0001> assert error」エラー
Symptoms
Avamar Hyper-V増分バックアップが次のエラーで失敗します
avhypervvssエラー <19328>: [AV-HYPERV]は、CTLサブワークオーダーをリモート クライアント[HV-HOST1]に転送できません。
avhypervvss エラー <19366>: サブワークオーダーをすべてのリモート クライアントに送信できません
avhypervvssエラー <41659>: バックアップが正常に完了しませんでした。
HV-HOST1ログから、次のエラーが表示されます。
2020/01/30-10:33: 34.39000 [[hypervvss_workorder_thread_pool]Thread#1]内部エラー: <0001> アサート エラー(!(de->has_error()))、hypervvss_avtar_handler.cpp行1301
2020/01/30-10:33:34.39000 [[hypervvss_workorder_thread_pool] Thread # 1]内部エラー: <0001> アサート エラー(!(dep.getdirelemp()->is_directory() == true))、hypervvss_avtar_handler.cpp行 1305
...
...
2020-01-30 02:33:34 avhypervvssエラー <43497>: バックアップ ストリーム ジェネレーターで内部エラーが発生しました。ファイル 'C:\ClusterStorage\volume1\virtualmachinedisks\test_vm\Snapshots\CCB901D5-7313-45F2-887D-CA319176C6A7.vmcx' を開くことができませんでした
2020-01-30 02:33:34 avhypervvssエラー <43486>: バックアップ ストリーム ジェネレーターで内部エラーが発生しました。ファイル '00000337\C:\ClusterStorage\volume1\virtualmachinedisks\test_vm\Snapshots\CCB901D5-7313-45F2-887D-CA319176C6A7.vmcx' のストリーミングに失敗しました
2020-01-30 02:33:34 avhypervvssエラー <43473>: ストリーム モードでワークオーダーのハイパー日次バックアップ スケジュール-Hyper-V 日次バックアップ-1580356800022#201 (pid: 3032-Hyper-V VSS) の処理に失敗しました。
2020-01-30 02:33:35 avhypervvssエラー <43475>: 作業オーダーHyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201 (pid: 3032-Hyper-V VSS)のサブプロセス生成により、536870925が返されました。プラグインが「code 536870925: externally cancelled」で終了しました
2020-01-30 02:33:36 avhypervvssエラー <43499>: バックアップ ワークオーダー「Hyper-Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201」の処理に失敗しました。バックアップ ファイルの保存に失敗しました。
2020-01-30 02:33:36 avhypervvssエラー <41591>: バックアップ ワークオーダーの処理に失敗しました。バックアップ ファイルの保存に失敗しました。
2020-01-30 02:33:40 avhypervvssエラー <41705>: バックアップ ファイルの保存に失敗しました。バックアップ ファイルの保存に失敗しました。
2020-01-30 02:33:40 avhypervvssエラー <13810>: リモート クライアント '10.0.0.5' に ctl メッセージを転送できません。結果コード: 3.
2020-01-30 02:33:40 avhypervvssエラー <41659>: バックアップが正常に完了しませんでした。
avtarログには、次のエラーのインスタンスがあります:
avtar] ERROR: <0001>backstreamdir:: childdoneディレクトリ「00000328\C:\ClusterStorage\volume2\vmharddisk」の処理中にphase_do_hidden中にヒストリーストリームデータのマージエラーが発生しました
これにより、致命的なエラーが発生します:
2020-01-30 02:33:35 avtar FATAL <0000>: 以前のエラーにより、DDRへのバックアップ「Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201#201」がシールドされていません
Cause
既定では、制限時間は 1 分です。
ただし、このプロセスには時間がかかる場合があります。 これは、Hyper-V RCT増分バックアップ中に解析されるRCTエクステントの数が多い場合に発生する可能性があります。
Resolution
この値により、avagent間通信のデフォルトの時間制限が1分から167分に増えます
このタイプのフラグをAvamarに追加する方法の詳細については、「Avamarバックアップに特殊なフラグを指定する方法」を参照してください。
Additional Information
を参照してください。Avamar: プライマリー プロキシとセカンダリー プロキシ間の通信のタイムアウトによりHyper-Vマルチプロキシ バックアップが失敗する