Avamar: Inkrementella Hyper-V-säkerhetskopieringar misslyckas med "INTERNT FEL: <0001> Fel vid kontroll"
Summary: Inkrementella säkerhetskopieringar för Avamar Hyper-V misslyckas med "INTERNAL ERROR: <0001> Fel vid påstående"
Symptoms
En inkrementell säkerhetskopiering av Avamar Hyper-V misslyckas med följande fel
:avhypervvss-fel <19328>: [AV-HYPERV] kan inte vidarebefordra CTL-underarbetsorder till fjärrklienten [HV-HOST1].
avhypervvss-fel <19366>: Det gick inte att skicka underarbetsorder till alla fjärrklienter
avhypervvss Error <41659>: Säkerhetskopieringen slutfördes inte.
Från HV-HOST1-loggarna ser vi följande fel:
2020/01/30-10:33:34.39000 [[hypervvss_workorder_thread_pool]Thread#1] INTERNT FEL: <0001> Fel vid kontroll (!( de-has_error>())), hypervvss_avtar_handler.cpp rad 1301
2020/01/30-10:33:34.39000 [[hypervvss_workorder_thread_pool]Thread#1] INTERNT FEL: <0001> Fel vid kontroll (!( dep.getdirelemp()->is_directory() == true)), hypervvss_avtar_handler.cpp rad 1305
...
...
2020-01-30 02:33:34 avhypervvss-fel <43497>: Ett internt fel påträffades för reservstreamgeneratorn. Det gick inte att öppna filen C:\ClusterStorage\volume1\virtualmachinedisks\test_vm\Snapshots\CCB901D5-7313-45F2-887D-CA319176C6A7.vmcx.
2020-01-30 02:33:34 avhypervvss-fel <43486>: Ett internt fel påträffades för reservstreamgeneratorn. Det gick inte att strömma filen "00000337\C:\ClusterStorage\volume1\virtualmachinedisks\test_vm\Snapshots\CCB901D5-7313-45F2-887D-CA319176C6A7.vmcx".
2020-01-30 02:33:34 avhypervvss-fel <43473>: Bearbetning av arbetsorder Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) i strömläge misslyckades.
2020-01-30 02:33:35 avhypervvss-fel <43475>: Underprocess spawn för arbetsorder Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) returnerade 536870925. Plugin avslutades med 'kod 536870925: externt avbruten'2020-01-30
02:33:36 avhypervvss Fel <43499>: Det gick inte att bearbeta arbetsorder för säkerhetskopiering Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201. Det gick inte att spara säkerhetskopieringsfilerna.
2020-01-30 02:33:36 avhypervvss Error <41591>: Det gick inte att bearbeta arbetsbeställningen för säkerhetskopiering. Det gick inte att spara säkerhetskopieringsfilerna.
2020-01-30 02:33:40 avhypervvss Error <41705>: Det gick inte att spara säkerhetskopieringsfilerna. Det gick inte att spara säkerhetskopieringsfilerna.
2020-01-30 02:33:40 avhypervvss-fel <13810>: Det går inte att vidarebefordra ett ctl-meddelande till fjärrklienten "10.0.0.5", resultatkod: 3.2020-01-30
02:33:40 avhypervvss Error <41659>: Säkerhetskopieringen slutfördes inte.
I avtar-loggen kommer det att finnas instanser av följande fel:
avtar] FEL: <0001> backstreamdir::childdone fel vid sammanslagning av historikströmdata under phase_do_hidden vid bearbetning av katalog '00000328\C:\ClusterStorage\volume2\vmharddisk'Detta
leder till ett allvarligt fel:
2020-01-30 02:33:35 avtar FATAL <0000>: Säkerhetskopiering "Hyper Daily Backups Schedule-HyperV Daily Backups-1580356800022#201" till DDR är inte förseglad på grund av tidigare fel
Cause
Som standard är tidsgränsen 1 minut.
Men ibland tar denna process längre tid. Detta är troligen där antalet RCT-omfattningar som parsas under den inkrementella säkerhetskopieringen av Hyper-V RCT är stort.
Resolution
Det här värdet ökar standardtidsgränsen för kommunikation mellan avagent från 1 till 167 minuter.
Mer information om hur du lägger till den här typen av flagga i Avamar finns i Så här tillhandahåller du specialiserade flaggor till Avamar-säkerhetskopior.
Additional Information
Avamar: Hyper-V-säkerhetskopiering med flera proxyservrar misslyckas på grund av timeout för kommunikation mellan primär och sekundär proxy