Notification client relative aux solutions de stockage SC : L’opération de déduplication peut entraîner un comportement inattendu du système
Summary: Notification client relative aux solutions de stockage SC : L’opération de déduplication peut entraîner un comportement inattendu du système
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Résumé:
Cet article explique un problème dans lequel l’utilisation de la fonctionnalité de déduplication SC sur SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 peut entraîner un échec de lecture du système interne ou de l’application externe.
Détail du problème :
Au cours du processus d’acquisition de nouvelles données dans le moteur de déduplication, une erreur de verrouillage peut se produire, ce qui peut empêcher l’exécution réussie des E/S internes. Cela peut avoir ou non une incidence sur les fonctionnalités du système ou de l’application. En cas d’incidence, un échec de lecture d’E/S se produit. En fonction de la source de la demande de lecture (application hôte et processus système interne), un utilisateur peut remarquer une réinitialisation du contrôleur, des demandes de configuration du système bloquées, un délai d’expiration/défaillance d’application irrécupérable ou d’autres erreurs similaires.
Cet article explique un problème dans lequel l’utilisation de la fonctionnalité de déduplication SC sur SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 peut entraîner un échec de lecture du système interne ou de l’application externe.
Détail du problème :
Au cours du processus d’acquisition de nouvelles données dans le moteur de déduplication, une erreur de verrouillage peut se produire, ce qui peut empêcher l’exécution réussie des E/S internes. Cela peut avoir ou non une incidence sur les fonctionnalités du système ou de l’application. En cas d’incidence, un échec de lecture d’E/S se produit. En fonction de la source de la demande de lecture (application hôte et processus système interne), un utilisateur peut remarquer une réinitialisation du contrôleur, des demandes de configuration du système bloquées, un délai d’expiration/défaillance d’application irrécupérable ou d’autres erreurs similaires.
Versions concernées :
Versions SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 avec déduplication des données activée
Versions SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 avec déduplication des données activée
Cause
Sans objet
Resolution
Solution de contournement :
Les Storage Centers exécutant SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 doivent suspendre la déduplication des données jusqu’à ce qu’une mise à niveau vers SCOS 7.3.4 ait été effectuée
Les Storage Centers exécutant SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 doivent suspendre la déduplication des données jusqu’à ce qu’une mise à niveau vers SCOS 7.3.4 ait été effectuée
Résolution:
Mise à niveau vers SCOS 7.3.4
Remarque : La mise à niveau vers la version 7.3.4 a été automatiquement attribuée aux systèmes exécutant la version 7.3.2 ou 7.3.3 avec la déduplication activée. Il n’est plus nécessaire de contacter le support technique pour effectuer des vérifications avant ou après la mise à niveau, car ces processus ont été intégrés dans les versions SCOS commençant par 7.3.1.
Important : La déduplication des données doit être suspendue jusqu’à ce que la mise à niveau vers la version 7.3.4 soit terminée
Contactez le support Dell en cas de questions ou de préoccupations concernant le processus de mise à niveau.
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.