Kennisgeving klant SC Storage: Deduplicatiebewerking kan leiden tot onverwacht systeemgedrag
Summary: Kennisgeving klant SC Storage: Deduplicatiebewerking kan leiden tot onverwacht systeemgedrag
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Samenvatting:
In dit artikel wordt een probleem uitgelegd waarbij het gebruik van de SC-deduplicatiefunctie op SCOS 7.3.2 en SCOS 7.3.3 kan leiden tot een leesfout van een intern systeem of een externe applicatie.
Details van het probleem:
Tijdens het proces van het opnemen van nieuwe data in de deduplicatie-engine kan er een vergrendelingsfout optreden die een succesvolle interne IO-voltooiing kan verhinderen. Dit kan gevolgen hebben voor het functioneren van het systeem of de applicatie. In gevallen waarin gevolgen merkbaar worden, is sprake van een IO-fout. Afhankelijk van de bron van de leesaanvraag (hostapplicatie of intern systeemproces), kan de gebruiker te maken hebben met een controller-reset, configuratie-aanvragen in verband met een vastgelopen systeem, een onherstelbare applicatietime-out/applicatiefout of andere soortgelijke fout.
In dit artikel wordt een probleem uitgelegd waarbij het gebruik van de SC-deduplicatiefunctie op SCOS 7.3.2 en SCOS 7.3.3 kan leiden tot een leesfout van een intern systeem of een externe applicatie.
Details van het probleem:
Tijdens het proces van het opnemen van nieuwe data in de deduplicatie-engine kan er een vergrendelingsfout optreden die een succesvolle interne IO-voltooiing kan verhinderen. Dit kan gevolgen hebben voor het functioneren van het systeem of de applicatie. In gevallen waarin gevolgen merkbaar worden, is sprake van een IO-fout. Afhankelijk van de bron van de leesaanvraag (hostapplicatie of intern systeemproces), kan de gebruiker te maken hebben met een controller-reset, configuratie-aanvragen in verband met een vastgelopen systeem, een onherstelbare applicatietime-out/applicatiefout of andere soortgelijke fout.
Versies waarop dit van toepassing is:
SCOS 7.3.2- en SCOS 7.3.3-versies met datadeduplicatie ingeschakeld
SCOS 7.3.2- en SCOS 7.3.3-versies met datadeduplicatie ingeschakeld
Cause
N.v.t.
Resolution
Tijdelijke oplossing:
Storagecentra met SCOS 7.3.2 en SCOS 7.3.3 moeten datadeduplicatie onderbreken totdat een upgrade naar SCOS 7.3.4 is voltooid
Storagecentra met SCOS 7.3.2 en SCOS 7.3.3 moeten datadeduplicatie onderbreken totdat een upgrade naar SCOS 7.3.4 is voltooid
Resolutie:
Upgrade naar SCOS 7.3.4
Opmerking: De 7.3.4-upgrade is automatisch toegewezen aan systemen met 7.3.2 of 7.3.3 met deduplicatie ingeschakeld. Het is niet langer nodig om contact op te nemen met Support om controles vóór of na een upgrade uit te voeren, omdat deze processen zijn ingebouwd in SCOS vanaf versie 7.3.1.
Belangrijk: Datadeduplicatie moet worden onderbroken totdat de upgrade naar 7.3.4 is voltooid
Neem contact op met Dell Support als er vragen of problemen zijn met het upgradeproces.
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.