Powiadomienie dla klienta o pamięci masowej z serii SC: Operacja deduplikacji może spowodować nieoczekiwane zachowanie systemu

Summary: Powiadomienie dla klienta o pamięci masowej z serii SC: Operacja deduplikacji może spowodować nieoczekiwane zachowanie systemu

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Streszczenie:
W tym artykule wyjaśniono problem, w którym użycie funkcji deduplikacji SC w SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 może spowodować błąd odczytu systemu wewnętrznego lub aplikacji zewnętrznej. 

Szczegóły problemu:
Podczas procesu przyswajania nowych danych do aparatu deduplikacji może wystąpić błąd blokady, który może uniemożliwić pomyślne ukończenie wewnętrznych operacji we/wy.  Błąd ten może mieć wpływ na działanie systemu lub aplikacji (lecz nie musi).  W takich sytuacjach pojawi się błąd odczytu We/Wy.  W zależności od źródła żądania odczytu (aplikacjai hosta/wewnętrznego procesu systemu), użytkownik może doświadczyć zresetowania kontrolera, żądania konfiguracji zablokowania systemu, wygaśnięcia/wystąpienia błędu nieodwracalnej aplikacji lub innych, podobnych błędów.
 
 
Dotyczy wersji:
Wersje SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 z włączoną deduplikacją danych

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Obejście problemu:
Systemy Storage Center z systemem SCOS 7.3.2 i SCOS 7.3.3 powinny wstrzymać deduplikację danych do czasu zakończenia aktualizacji do wersji SCOS 7.3.4
 

Rezolucja:
Uaktualnienie do SCOS 7.3.4

Uwaga: Uaktualnienie do wersji 7.3.4 zostało automatycznie przypisane do systemów z wersją 7.3.2 lub 7.3.3 z włączoną deduplikacją. Nie trzeba już kontaktować się z działem pomocy technicznej w celu wykonania kontroli przed lub po przeprowadzeniu aktualizacji, ponieważ procesy te zostały wbudowane do oprogramowania SCOS, począwszy od wersji 7.3.1.

   Ważne: Deduplikację danych należy wstrzymać do czasu ukończenia aktualizacji do wersji 7.3.4

  Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , jeśli pojawią się pytania lub wątpliwości dotyczące procesu aktualizacji. 

Affected Products

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.