Уведомление для заказчиков хранилища SC: Операция дедупликации может привести к непредвиденному поведению системы
Summary: Уведомление для заказчиков хранилища SC: Операция дедупликации может привести к непредвиденному поведению системы
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Сводка:
В этой статье описывается проблема, при которой использование функции дедупликации SC в SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 может привести к сбою чтения внутри системы или внешнего приложения.
Сведения о проблеме:
В процессе приема новых данных в модуль дедупликации может произойти ошибка блокировки, которая может помешать успешному внутреннему завершению ввода-вывода. Это может повлиять на работу системы или приложений, но может не оказать никакого воздействия. В случаях когда воздействие становится очевидным, происходит сбой операции ввода-вывода. В зависимости от источника запроса на чтение (серверное приложение или внутренний системный процесс) пользователь может наблюдать сброс контроллера, зависание запросов конфигурации системы, неустранимый тайм-аут/сбой приложения или другие подобные ошибки.
В этой статье описывается проблема, при которой использование функции дедупликации SC в SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 может привести к сбою чтения внутри системы или внешнего приложения.
Сведения о проблеме:
В процессе приема новых данных в модуль дедупликации может произойти ошибка блокировки, которая может помешать успешному внутреннему завершению ввода-вывода. Это может повлиять на работу системы или приложений, но может не оказать никакого воздействия. В случаях когда воздействие становится очевидным, происходит сбой операции ввода-вывода. В зависимости от источника запроса на чтение (серверное приложение или внутренний системный процесс) пользователь может наблюдать сброс контроллера, зависание запросов конфигурации системы, неустранимый тайм-аут/сбой приложения или другие подобные ошибки.
Затронутые
версииВерсии SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 с включенной дедупликацией данных
версииВерсии SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 с включенной дедупликацией данных
Cause
-
Resolution
Временное решение.
Центры хранения данных, работающие под управлением SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3, должны приостановить дедупликацию данных до завершения модернизации до SCOS 7.3.4
Центры хранения данных, работающие под управлением SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3, должны приостановить дедупликацию данных до завершения модернизации до SCOS 7.3.4
Резолюция:
Обновление до SCOS 7.3.4
Примечание. Модернизация до версии 7.3.4 была автоматически назначена системам под управлением версии 7.3.2 или 7.3.3 с включенной дедупликацией. Больше не требуется обращаться в службу поддержки для выполнения проверок до или после обновления, так как эти процессы были встроены в версии SCOS начиная с версии 7.3.1.
Важно! Дедупликацию данных следует приостановить до завершения модернизации до версии 7.3.4
При возникновении вопросов или проблем с процессом обновления обратитесь в службу поддержки Dell .
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020Article Properties
Article Number: 000139083
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.