Een referentiegids voor Vostro laptop-diagnoselampjes

Dell Vostro laptops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. De volgende methoden worden gebruikt om aan te geven op welk moment tijdens de Power-On Self-Test (POST) een laptop problemen ondervindt:

• Hoorbare pieptonen
• Aan/uit-knoppen met verschillende statussen en kleuren
• Specifieke diagnostische led's
• Een combinatie van allemaal

Het volgende artikel fungeert als een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en de betekenis van deze codes. De codes kunnen per model en jaar veranderen. Deze indicatoren zijn slechts een startpunt dat eventuele probleemoplossing beperkt die u moet uitvoeren om de oorzaak van uw huidige probleem te achterhalen. U kunt dit gebruiken om de juiste gids voor probleemoplossing te vinden die u nodig hebt. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.

Inhoudsopgave:

1. Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2015 tot 2025)
2. Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2010 tot 2015)
3. Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (vóór 2010)
4. Hoorbare pieptooncodes voor Vostro laptop
5. Woordenlijst met acroniemen

Terug naar boven

Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2015 tot 2025)

Bij de nieuwste serie zijn de diagnostische indicatorpiepjes grotendeels verwijderd uit deze laptops. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop nu een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is.

Status van de LED voor batterijlading/-status

Opmerking: Diagnostische foutcodes verdringen altijd elk ander gebruik van de led. Batterijcodes voor situaties die bijna leeg zijn of Batterijdefect worden bijvoorbeeld niet weergegeven wanneer diagnostische foutcodes worden weergegeven.

Voedingsbron	Status	Energiestatus	Beschrijving
Voedingsadapter	Uit	S0 - S5	Volledig opgeladen
	Wit	S0 - S5	Bezig met opladen
Batterij	Uit	S0 - S5	Batterij ontladen
	Constant oranje	S0 - S5	Laag tot zeer laag

• S0 - AAN - Systeem is ingeschakeld
• S4 - Sluimerstand - Systeem in slaapstand
• S5 - UIT - Systeem is uitgeschakeld

Diagnostische LED-lampjes

Opmerking: De knipperende patronen bestaan uit twee reeksen getallen. Dit zijn de eerste groep (oranje knippert) en de tweede groep (wit knippert).

• Eerste groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconde voordat de tweede groep wordt gestart.
• Tweede groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer wit en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

Voorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2, 3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer wit, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat de laptop is uitgeschakeld.

Voedings-LED		Probleembeschrijving	Mogelijke oplossing
Oranje	Wit
2	1	CPU-storing	Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
2	2	Systeemkaart: BIOS ROM-fout	Flash BIOS tot de laatste revisie Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2	3	Geen geheugen/RAM gedetecteerd	Geïnstalleerd geheugen bevestigen Verdere probleemoplossing bij geheugen
2	4	Geheugen/RAM-fout	Plaats het geheugen terug Los de problemen met het geheugen verder op
2	5	Ongeldig geheugen geïnstalleerd	Plaats het geheugen terug Los de problemen met het geheugen verder op
2	6	Systeemkaart, chipsetfout	Flash BIOS tot de laatste revisie Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
2	7	LCD-fout	Flash BIOS tot de laatste revisie Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	1	CMOS-batterijfout	Los de problemen met de CMOS-batterij op Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	2	Fout met PCI of videokaart/chip	Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	3	BIOS Recovery 1	Herstelimage niet gevonden Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	4	BIOS Recovery 2	Herstelimage gevonden maar ongeldig Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	5	Fout voedingsrail	In EC is een fout in de Power Sequencing opgetreden Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	6	SBIOS Flash-beschadiging	Flash-beschadiging gedetecteerd door SBIOS Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	7	ME-fout	Time-out bij ME in het beantwoorden van het HECI-bericht Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
4	1	Memory Dual Inline Memory Module (DIMM) Voedingsrailfout	Reset en verwissel het geheugen tussen de beschikbare slots Als het probleem zich blijft voordoen, is er een fout in de geheugenmodule
4	2	Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel	Voer de ingebouwde zelftest (BIST) van de voedingsondersteuningseenheid (PSU) uit Als het probleem zich blijft voordoen, is het een probleem met het moederbord, de PSU en de bekabeling

Terug naar boven

---

Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (2010 tot 2015)

Met deze serie laptops zijn de diagnostische indicatoren gewijzigd om twee verschillende methoden te gebruiken, afhankelijk van het model laptop dat u hebt:

• Bij de ene methode wordt alleen de LED van de aan/uit-knop als indicator gebruikt. De diagnostische LED is nu de status van de voedings-LED en hoe vaak deze knippert.
• Bij de andere methode worden de pieptooncodes uit het gedeelte met pieptooncodes gebruikt.

Statussen van het aan/uit-lampje

Status van de voedings-LED	Beschrijving
	Slaapstand of Suspend to Disk (S4) De stroom is uitgeschakeld (S5)
	De laptop bevindt zich in de S0-stand, de normale voedingsstatus van een werkende machine. Het BIOS zet de LED in deze stand om aan te geven dat het is begonnen met het ophalen van opcodes.
	Laptop bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.

Waarschuwing: De voedings-LED dient alleen als voortgangsindicator tijdens het POST-proces. De LED geeft niet aan welk probleem ervoor zorgt dat de POST-routine wordt gestopt.

Eén diagnostisch LED-lampje van de aan/uit-knop

Opmerking: De aan/uit-knop heeft een tweekleurige LED. In een No Post-situatie wordt een oranje LED-knipperpatroon weergegeven: Het LED-lampje op de aan/uit-knop knippert de LED-codes van de bijbehorende storing. Het herhaalde patroon heeft een pauze van drie seconden in het midden.

Voorbeeld: Geen geheugen gevonden, LED van aan-/uitknop knippert twee keer, gevolgd door een pauze, knippert twee keer, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat de laptop is uitgeschakeld.

LED-gedrag	Probleembeschrijving	Volgende stappen
1	Systeemkaart: BIOS ROM-fout	Flash BIOS tot de laatste revisie Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2	Geen geheugen/RAM gedetecteerd	Geïnstalleerd geheugen bevestigen Verdere probleemoplossing bij geheugen
3	Systeemkaart, chipset-fout, klokstoring, gate A20-storing, super I/O-fout, toetsenbordcontroller defect	Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
4	Geheugen/RAM-fout	Plaats het geheugen terug Los de problemen met het geheugen verder op
5	CMOS-batterijfout	Los de problemen met de CMOS-batterij op Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
6	Fout met videokaart of chipset	Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
7	CPU-storing	Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing

Batterij-LED opladen

Dit geeft de codes van de LED's voor batterijvoedingsbeheer aan.

Stroombron; batterijlading	Uit/sluimerstand	Stand-by	Aan
LED van aan/uit-knop (alle; oplaadniveau 0-100%)	Uit	Knipperend wit lampje (wordt herhaald)	Constant wit
Batterij-LED (voedingsadapter; 98-100% opgeladen)	Uit	Uit	Uit
Batterij-LED (voedingsadapter; onder 98% opladen)	Constant wit	Constant wit	Constant wit
Batterij-LED (batterij; ontladen)	Uit	Constant oranje	Constant oranje
Batterij-LED (batterij; onder 10% zeer laag)	Uit	Uit	Uit
LED-lampje harde schijf	Uit	Uit	Wit wanneer actief
Camera-LED (alle bronnen; 0-100% opgeladen)	Uit	Uit	Brandt continu wit tijdens streaming van data

Terug naar boven

---

Diagnostische led's voor de Vostro laptopserie (vóór 2010)

Deze serie maakte gebruik van led-statussen van de aan/uit-knop en een diagnostisch LED-pakket op laptops.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Systeemlampjes

Deze modellen hadden een blok LED-lampjes voor de status van het toetsenbord op de voorzijde van het chassis die continu wit branden, wit knipperden of niet branden. In de onderstaande tabel is te zien wat deze aangeven.

Pictogram	Beschrijving
	Caps Lock-lampje - Gaat branden wanneer Caps Lock is ingeschakeld.
	Scroll Lock-lampje - Gaat branden wanneer de Scroll Lock is ingeschakeld.
	Cijferslot - Gaat branden wanneer het cijferslot is ingeschakeld.

Diagnostische LED-lampjes

Knippercode	LED-patroon	Beschrijving	Volgende stap
	Knipperen-Aan-Aan	De microcontroller draagt de controle over de laptop over aan de processor. Deze code blijft zichtbaar als er geen processor is gedetecteerd.	Plaats de processor terug neemt u contact op met Support
	Aan-Knipperen-Aan	Er heeft zich een fout voorgedaan met het geheugen.	Plaats de geheugenmodules opnieuw neemt u contact op met Support
	Knipperen-Knipperen-Knipperen	Een van de systeemkaartonderdelen is defect.	neemt u contact op met Support
	Knipperen-Knipperen-Aan	De videokaart verhindert dat de laptop POST voltooit.	neemt u contact op met Support
	Knipperen-Knipperen-Uit	Het toetsenbord verhindert dat de laptop POST voltooit.	Sluit de kabel van het toetsenbord weer aan neemt u contact op met Support
	Knipperen-Uit-Knipperen	Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met de USB-controller.	Verwijder alle aanwezige USB-apparaten. neemt u contact op met Support
	Aan-Knipperen-Knipperen	Er zijn geen SODIMM's geïnstalleerd.	Plaats de geheugenmodules Plaats de geheugenmodules opnieuw neemt u contact op met Support
	Knipperen-Aan-Knipperen	Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met het LCD-scherm.	Sluit de kabel van het lcd-scherm weer aan neemt u contact op met Support
	Uit-Knipperen-Knipperen	De modem verhindert dat de laptop POST voltooit.	Plaats de modem terug neemt u contact op met Support

Batterij-LED's

Als de laptop op batterij werkt, werkt het batterijlampje als volgt:

• Uit : de batterij is voldoende opgeladen (of de laptop is uitgeschakeld).
• Knipperend oranje: De batterij begint leeg te raken.

Terug naar boven

---

Hoorbare piepcodes van Vostro laptop

Naast de verschillende soorten diagnostische led's zijn er enkele hoorbare pieptooncodes op sommige modellen van deze laptops.

Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.

De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Pieptooncodetabel

Piepcode	Beschrijving	Storingscategorie	Voorgestelde actie
1	De systeemkaart dekt BIOS-beschadiging of ROM-fouten.	Systeemkaart: BIOS ROM-fout	Voer de Dell Diagnostics uit
2	Geen geheugen/RAM gedetecteerd	Geen geheugen gedetecteerd.	Problemen met het geheugen oplossen
3	Chipset-fout (North & South bridge-fout, DMA/IMR/Timer-fout) Fout met tijdklok Gate A20 failure Fout met Super I/O Fout met toetsenbordcontroller	Systeemkaartfout	Voer de Dell Diagnostics uit
4	Fout bij het lezen/schrijven van geheugen/RAM	Geheugenfout	Problemen met het geheugen oplossen
5	Stroomuitval Realtimeklok	COMS-batterijfout	Probeer de CMOS-batterij opnieuw te plaatsen en voer Dell Diagnostics uit als het probleem hiermee niet is opgelost.
6	Fout met videokaart of chipset	Video-BIOS	Voer de Dell Diagnostics uit
7	Fout bij testen van CPU-cache	CPU-storing	Voer de Dell Diagnostics uit
8	LCD	LCD-fout	Neem contact op met Technische Support

Terug naar boven

Woordenlijst met acroniemen:

Zie de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Terug naar boven

Als u meer hulp nodig hebt: Contact met Dell Technische Support.

Terug naar boven

Gidsen met diagnostische indicatoren

• Inzicht in pieptooncodes op een Dell laptop
• Inzicht in pieptooncodes op een Dell desktop
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Mobile Workstation
• Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van Latitude laptops en tablets
• Een naslaggids voor de XPS laptop Diagnostische indicatoren
• Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van Inspiron laptops
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Workstation
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Dell OptiPlex
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS desktop
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Vostro desktop
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop

Terug naar boven