PowerVault ME4: Dell-palvelutunnuksen sijainti

Summary: PowerVault ME4 -sarjan asiakkaiden, jotka kirjaavat palvelupuhelun Dellin teknisen tuen kautta, on annettava tukiedustajalle kotelon 7-numeroinen aakkosnumeerinen palvelutunniste palvelupyynnön käsittelyä varten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

.

Cause

.

Resolution

 

Dell-palvelutunnuksen paikantaminen laitteistokotelosta

Palvelutunnuksen sijainti 2U-kotelon laitteistossa
U viittaa telineyksikön korkeuteen (1.75 tuumaa tai 44.45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 ja ME424 ovat 2U-koteloita. Palvelutunniste on järjestelmän etupuolella olevassa matkatavaralipukkeessa, joka voidaan vetää ulos näkyviä varten. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Kuva 1.  Matkatavaralipukkeen sijainti, jossa näkyy palvelutunniste.



5U-kehikon laitteiston

palvelutunnuksen sijaintiPowerVault ME4084 ja ME484 ovat 5U-malleja, palvelutunniste on kotelon takaosassa tai ylälaatikon oikeassa sisäpuolella, kun ruuvi avataan.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Kuva 2. Palvelutunnuksen sijainti 5U-kotelon takana

 

image.png

Kuva 3. Palvelutunnuksen sijainti ylälaatikon 5U-kotelossa

 

PowerVault Managerin käyttäminen 


Vie hiiren osoitin PowerVault Managerissa otsikkopalkin Versio-kohdan päälle, kunnes ponnahdusikkuna tulee näkyviin.

Voit lukea 7-numeroisen aakkosnumeerisen palvelutunnuksen näkyviin tulevasta Järjestelmätiedot-valintaikkunasta .

image.png

Kuva 4.  Palvelutunnuksen sijainti PowerVault Managerissa

 

 

Komentoriviliittymän (CLI) käyttäminen

Avaa SSH-istunto jommankumman ohjaimen hallinnan IP-osoitteeseen.
Näytä 7-numeroinen palvelutunnus komentoriviliittymässä komennolla show service-tag-info .
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Affected Products

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Article Properties
Article Number: 000144807
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.