PowerVault ME4: Jak znaleźć kod Service Tag firmy Dell

Summary: Klienci korzystający z urządzeń PowerVault serii ME4 zgłaszający zgłoszenie serwisowe do pomocy technicznej firmy Dell będą musieli przekazać przedstawicielowi pomocy technicznej 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag obudowy w celu przetworzenia zgłoszenia serwisowego. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

.

Cause

.

Resolution

 

Znajdowanie kodu Service Tag firmy Dell na obudowie sprzętowej

Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie
obudowy 2ULitera U odnosi się do wysokości szafy serwerowej (1,75" lub 44,45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 i ME424 to obudowy 2U; kod Service Tag można znaleźć na przywieszce bagażowej z przodu macierzy, którą można wyciągnąć w celu wyświetlenia. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Rysunek 1.  Umiejscowienie etykiety bagażowej z kodem Service Tag.



Umiejscowienie kodu Service Tag na sprzęcie

obudowy 5UPowerVault ME4084 i ME484 to modele 5U, kod Service Tag można znaleźć z tyłu obudowy lub etykietę po wewnętrznej stronie prawej strony górnej szuflady po otwarciu.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Rysunek 2. Umiejscowienie kodu Service Tag z tyłu obudowy 5U

 

image.png

Rysunek 3. Umiejscowienie kodu Service Tag na górnej szufladzie obudowy 5U

 

Użycie programu PowerVault Manager 


W programie PowerVault Manager umieść kursor myszy nad opcją Wersja na pasku nagłówka, aż pojawi się wyskakujące okno dialogowe.

7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag można odczytać w wyświetlonym wyskakującym oknie dialogowym Informacje o systemie .

image.png

Rysunek 4.  Umiejscowienie kodu Service Tag w programie PowerVault Manager

 

 

Za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI)

Otwórz sesję SSH na dowolny adres IP zarządzania kontrolerem.
W interfejsie wiersza polecenia uruchom polecenie show service-tag-info , aby wyświetlić 7-cyfrowy alfanumeryczny kod Service Tag.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Affected Products

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Article Properties
Article Number: 000144807
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.