Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Slik kontrollerer du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du sjekker maskinvarespesifikasjonene for en Dell-datamaskin på Dell.com/support-nettstedet, i BIOS eller ved hjelp av DirectX-diagnostikkverktøyet. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin kan kontrolleres ved hjelp av nettstedet Dell.com/support , BIOS eller System Setup (Systemoppsett) eller DirectX-diagnostikkverktøyet som er integrert i Windows.

Cause

Identifisering av spesifikasjonene for maskinvareenhetene i Dell-datamaskinen hjelper deg med å laste ned riktige drivere fra Dell.com/support-nettstedet .

Resolution

Slik viser du gjeldende konfigurasjon av en Dell-datamaskin på Dell.com/support nettsted

Nettstedet Dell.com/support hjelper deg med å vise de opprinnelige produktspesifikasjonene eller systemkonfigurasjonen. Identifiser Dell-datamaskinen ved hjelp av service-ID-en for å se en detaljert visning av den opprinnelige konfigurasjonen som Dell-datamaskinen ble levert med. Du kan også skanne datamaskinen for å vise gjeldende konfigurasjon ved hjelp av SupportAssist.

MERK: Du må logge på med en konto med administratorrettigheter for å installere SupportAssist.
  1. Gå til nettstedet Dell.com/support.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å finne Dell-PC-en automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    • Eller angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet, og klikk Søk.
  3. Klikk på Vis produktspesifikasjoner under Hurtigkoblinger på høyre side.
  4. Et nytt modalvindu dukker opp.
    1. Original Configuration (Opprinnelig konfigurasjon ) – Denne kategorien gir en detaljert oversikt over de opprinnelige konfigurasjons- og systemspesifikasjonene som Dell-produktet ble levert med.
    2. Gjeldende konfigurasjon – denne kategorien viser gjeldende konfigurasjon og systemspesifikasjon for Dell-datamaskinen. Hvis du bruker dette alternativet, kan SupportAssist skanne maskinvareenhetene på datamaskinen.

Eksempel på den opprinnelige systemkonfigurasjonsdetaljene på nettstedet Dell.com/support
Figur 1: Eksempel på den opprinnelige systemkonfigurasjonsdetaljene på Dell.com/support nettsted. Teksten på bildet er på engelsk.


Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen til en Dell-datamaskin i BIOS eller System Setup (Systemoppsett)

BIOS eller systemoppsettet på en datamaskin gir informasjon om informasjon om noen viktige maskinvareenheter, for eksempel:

  • Prosessor (CPU)
  • Systemminne (RAM)
  • Harddisk (HDD)
  • Videokort (GPU) også kalt videokontroller med mer.
  1. Slå på datamaskinen, eller start den på nytt.
  2. Når Dell-logoen vises, trykker du på F2-tasten flere ganger til Entering BIOS or System Setup (Åpner BIOS) eller System Setup (Systemoppsett ) vises.
  3. På venstre side utvider du General (Generelt ), og deretter velger du System Information (Systeminformasjon).
    MERK: BIOS-grensesnittet på Dell-datamaskinen kan variere. Se brukerhåndboken for Dell-datamaskinen hvis du vil ha modellspesifikk informasjon om navigering av BIOS.
  4. Maskinvaredetaljer som prosessor (CPU), systemminne (RAM), harddisk (HDD) og mer vises på høyre side.

Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS på en Latitude E6530
Figur 2: Eksempel på maskinvaredetaljer i BIOS på en Latitude E6530. Teksten på bildet er på engelsk.


Slik viser du maskinvarekonfigurasjonen ved hjelp av DirectX-diagnostikkverktøyet

DirectX-diagnostikkverktøyet gir informasjon om maskinvareenhetene i datamaskinen. Dette verktøyet brukes også til å samle inn informasjon om enheter for å feilsøke problemer med DirectX-lyd og -video.

  1. Slå på datamaskinen, og start opp i Windows.
  2. Trykk på Windows + R-tasten på tastaturet.
  3. Skriv inn i dialogboksen Kjør dxdiag og trykk på Enter.
  4. I vinduet DirectX Diagnostic Tool (DirectX-diagnostikkverktøy) finner du informasjon om enheter under fanene System, Skjerm, Lyd og Inndata.

Eksempel på informasjon om systeminformasjon i DirectX-diagnostikkverktøyet
Figur 3: Eksempel på informasjon om systeminformasjon i DirectX-diagnostikkverktøyet. Teksten på bildet er på engelsk.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

16 Feb 2024

Version

8

Article Type

Solution