PowerScale: Powiadomienie o zdarzeniu: External Network Link Down — Event ID: 200020005

Summary: Powiadomienie o zdarzeniu PowerScale: External network link down, identyfikator zdarzenia: 200020005

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Event: External network link <interface> down.

Cause

Event ID: 200020005
Details: One of the nodes in your cluster has lost network connectivity on one or both of its external interfaces

Resolution

Sprawdź, czy problem jest związany z, czy z węzłem. Wykonaj następujące czynności w podanej kolejności. Jeśli problem ustąpi po wykonaniu określonego kroku, nie ma potrzeby wykonywania kolejnych kroków.

  1. Sprawdź następujące połączenia:
    • Wszystkie w szafie serwerowej i sąsiednich szafach serwerowych są prawidłowo podłączone do węzła i ani, ani złącze nie są uszkodzone.
    • jest przystosowany do połączenia Ethernet o odpowiedniej prędkości.
    • Szybkość portu przełącznika jest ustawiona na taką samą lub wyższą szybkość jak szybkość Ethernet. 
    • Port przełącznika jest ustawiony na ustawienie pełnego dupleksu.
  2. Jeśli jest prawidłowo podłączony, podłącz go do innego węzła, którego port sieciowy działa z pełną szybkością i który ma identyczną konfigurację sieci. Po podłączeniu do drugiego węzła drugi koniec należy pozostawić podłączony do tego samego portu przełącznika.
    • Jeśli problem nie ustąpi po podłączeniu do innego węzła, wymień.
    • Jeśli problem nie ustąpi po wymianie, przenieś do innego portu przełącznika.
    • Jeśli problem nie ustąpi po przeniesieniu do innego portu przełącznika, przejrzyj dzienniki przełącznika i zapoznaj się z instrukcją obsługi przełącznika.
    • Jeśli zdarzenie nadal występuje, zbierz dzienniki i skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby rozwiązać problem.

Additional Information

Aby uzyskać więcej informacji na temat wszystkich zdarzeń klastra, zapoznaj się z dokumentem referencyjnym zdarzeń dla danej wersji OneFS.

Obejrzyj ten film:

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000165845
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.