Unisphere for PowerMax: Adgang til brugergrænsefladen ved hjælp af SMC-kontoen mislykkes med "FEJL VED LOGNING"

Summary: Kan ikke logge på ved hjælp af SMC-brugerkontoen og mislykkes med fejlen "Fejl ved login." på en selvstændig Linux-vært.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unisphere til PowerMax version 9.1.x og 9.2.x
Unisphere er installeret på en separat Linux-vært.

FEJL i smas.log:

Crypto.getComputerName: Unable to determine hostname; using default.

Cause

Installation og kørsel af Unisphere for PowerMax som SUDO-bruger og ikke som ROOT-bruger.
Dette er et problem med brugerrettigheder til operativsystemet og installationsprogrammet. Værtsnavnet er nødvendigt for OTP-tokenet (engangsadgangskode) for at oprette den indledende installationsbruger (ISU).

Resolution

Afinstaller den tidligere installerede pakke, og fjern SMAS-mappen. Log ind som ROOT, og installationen er gennemført.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000187038
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.