Unisphere for PowerMax: Dostęp do interfejsu użytkownika przy użyciu konta SMC kończy się niepowodzeniem z komunikatem "ERROR LOGGING IN"

Summary: Nie można zalogować się przy użyciu konta użytkownika SMC i nie udaje się to z powodu błędu "Error logging in." na autonomicznym hoście Linux.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unisphere dla PowerMax w wersjach 9.1.x i 9.2.x
Unisphere jest instalowany na autonomicznym hoście Linux.

BŁĄD w smas.log:

Crypto.getComputerName: Unable to determine hostname; using default.

Cause

Instalowanie i uruchamianie Unisphere dla PowerMax jako użytkownik SUDO, a nie jako użytkownik ROOT.
Jest to problem dotyczący uprawnień użytkownika w systemie operacyjnym i instalatorze. Nazwa hosta jest potrzebna do tokenu haseł jednorazowych (OTP) w celu utworzenia użytkownika wstępnej konfiguracji (ISU).

Resolution

Odinstaluj poprzednio zainstalowany pakiet i usuń folder SMAS. Zaloguj się jako ROOT, aby instalacja zakończyła się pomyślnie.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000187038
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.