Сервер презентацій PowerFlex 3.5: Не вдається очистити сповіщення мережі

Summary: Ви не можете видалити мережеві оповіщення, про які повідомляє сервер презентацій.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сценарій
Хоча оповіщення можна видаляти за допомогою SCLI, сервер презентацій не оновлює інформацію про неї.

Симптоми
Ви бачите команди, які видаються в SCLI і позначаються як успішні в подіях: 
scli --reset_oscillating_failure_counters --all_counters --failure_counter sdc_sds_network_disconnections --all_sdc

events.txt 
2021-04-07 07:53:02.005 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED INFO        Command reset_oscillating_failure_counters received, User: 'admin'. [68845913] Protection domain: N/A, Storage pool: N/A, MDM: N/A, Failure counter: sdc_sds_network_disconnections, All SDS: no, All SDC: yes, All devices: no, All MDM: no, All counters: yes
2021-04-07 07:53:02.006 CLI_COMMAND_SUCCEEDED     INFO            Command reset_oscillating_failure_counters succeeded.

Сервер презентацій - scaleio.log
Схоже, існує проблема з підключенням до MDM: 
2021-04-20 00:23:06,622 [RxCachedThreadScheduler-5|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.getResErrorMaybe] Error in request: com.emc.ecs.api.net.gen.QueryOscillatingNetworkCountersRequest --? error code: TIMEOUT  error info: null
2021-04-20 03:41:24,163 [RxCachedThreadScheduler-3|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.getResErrorMaybe] Error in request: com.emc.ecs.api.net.gen.QueryOscillatingNetworkCountersRequest --? error code: TIMEOUT  error info: null
2021-04-20 06:46:21,235 [Repository-UpdatePool-32|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.lambda$requestInternal$21] Failed to send request QueryOscillatingNetworkCountersRequest
2021-04-20 07:00:43,197 [RxCachedThreadScheduler-5|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.getResErrorMaybe] Error in request: com.emc.ecs.api.net.gen.QueryOscillatingNetworkCountersRequest --? error code: TIMEOUT  error info: null
2021-04-20 10:11:58,912 [RxCachedThreadScheduler-5|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.getResErrorMaybe] Error in request: com.emc.ecs.api.net.gen.QueryOscillatingNetworkCountersRequest --? error code: TIMEOUT  error info: null

Сервер презентацій входить у систему MDM і виконує запит, але потім виходить із системи.  
2021-04-20 22:48:21,131 [LiveQueryQueueThreadV2|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.AutoLinkService.lambda$null$35] User xxxxxxxxxxxxxxx logged in. Hashed connection token: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2021-04-20 22:48:21,131 [LiveQueryQueueThreadV2|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.services.RepositoryUserManager.lambda$setCredentials$7] Changing credentials for com.emc.vxflexos.webui.backend.services.TokenManagerImpl@9a20cbd[1504611649] to : xxxxxxxxxxxxxxx 
2021-04-20 22:48:21,117 [Repository-UpdatePool-11|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.lambda$requestInternal$21] Failed to send request QueryOscillatingNetworkCountersRequestjava.lang.Exception: Cleared the connection token used for the request as it was invalid. Login again is needed for a new token. at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.lambda$requestInternal$15(MdmBackendServiceImpl.java:106) ~[backend-mdm-3.5.1100.105.jar:?] 

Під час запиту є ТАЙМ-АУТ: 
2021-04-13 19:20:32,788 [RxComputationThreadPool-1-ReceiveLoop-802555786|INFO |com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmConnectionImpl.emitConnectionStatus] Connection status is changing to ConnectionStatus{status=Connecting, statusInfo=Got disconnected event from connection, the LPC will try to reconnect automatically, connectionToken=null, userName=null, userRole=INVALID, passwordChangeRequired=false, hosts=[HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}, HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}, HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}, HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}, HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}, HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}, HostInfo{nameOrIp=x.x.x.x, port=6611}], banner=null, unAutorizedCerificate=null}
2021-04-13 19:20:32,788 [RxCachedThreadScheduler-5|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.mdm.MdmBackendServiceImpl.getResErrorMaybe] Error in request: com.emc.ecs.api.net.gen.QueryPropertiesRequest --? error code: TIMEOUT  error info: null
2021-04-13 19:20:32,788 [RxComputationThreadPool-1-ReceiveLoop-802555786|INFO |com.emc.ecs.net.connection.LayeredProtocolConnection.infoWithState] LPC-802555786 #e2b5f87e729ba7fe [x.x.x.x:6611]: Attempting to re-connect

MDM - trc.x 
8/04 21:08:27.693637 0x7fcf26b63db0:netPath_IsKaNeeded:02298: :: Connected Live SERVER path 0x7fcf309d8be0 of portal 0x7fcf31786320 net 0x7fcf3011c700 socket 66 inflights 0 HS:0 didn't receive message for 20 iterations from x.x.x.x:37796. Marking as down

Вплив
Косметичне питання

Cause

Проблема з підключенням між MDM і сервером презентацій

Resolution

  1. Якщо можливо, визначте та вирішіть проблему зі зв'язком.
  2. Якщо ні:
    • Увійдіть на сервер презентацій і відв'яжіть систему
    • Перемикач MDM
    • Повторне підключення сервера презентацій

Additional Information

Версії, на які
це вплинуло3.5

Виправлено у версії N
/A - не проблема з PowerFlex

Affected Products

PowerFlex rack, VxRack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000192262
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.