Article Number: 000193010
Come installare McAfee LiveSafe da Dell
Summary: Questo articolo illustra come scaricare e installare McAfee LiveSafe acquistato da Dell.
Article Content
Instructions
Prodotti interessati:
- McAfee LiveSafe
- Sicurezza multi-dispositivo McAfee
Una versione di prova di 30 giorni di McAfee LiveSafe viene fornita automaticamente su alcuni computer Dell commerciali e consumer che eseguono Windows. I clienti possono acquistare un abbonamento a McAfee LiveSafe:
- Presso il punto vendita (POS) di un computer Dell
- Post-vendita (APOS) di un computer Dell
Per ulteriori informazioni, fare clic sul metodo di acquisto appropriato di McAfee LiveSafe.
Cliccare su Nuova installazione o Reinstallazione per le istruzioni.
McAfee LiveSafe è preinstallato su tutti i computer commerciali e privati che eseguono Windows. All'avvio, McAfee LiveSafe è disponibile direttamente nell'area di notifica di Windows.
- Se è stata ricreata l'immagine del computer prima dell'attivazione di McAfee LiveSafe, contattare il supporto tecnico Dell e fornire questo articolo della Knowledge Base (000193010) all'agent.
Per registrare il prodotto:
- Nell'area di notifica di Windows, cliccare su Mostra file nascosti , quindi cliccare due volte sull'icona McAfee LiveSafe nell'area di notifica.
Figura 1. Icona del vassoio stem di McAfee LiveSafe
- Cliccare su Get Started (Inizia).
Figura 2. (solo in inglese) Per iniziare
- Accedere con un McAfee preesistente o cliccare su Registra ora per creare un account.
Figura 3. (solo in inglese) Accedere a McAfee
- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Verificare che l'indirizzo e-mail utilizzato sia associato a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/
.
- Selezionare Impostazioni , quindi cliccare su Abbonamento personale per verificare lo stato dell'abbonamento.
Figura 4. (solo in inglese) Abbonamento personale
Per installare il prodotto:
- Accedere a https://www.mcafee.com/
- In alto a destra, cliccare su Accesso.
- Accedere utilizzando l'account McAfee.
Figura 5. (solo in inglese) Accedere all'account McAfee
- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Verificare che l'indirizzo e-mail utilizzato sia associato a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/
- Cliccare su Downloads & devices.
Figura 6. (solo in inglese) Download e dispositivi
- Dal menu a discesa, selezionare McAfee LiveSafe , quindi cliccare su Download.
Figura 7. (solo in inglese) Scaricare
- Cliccare su Agree and Download.
Figura 8. (solo in inglese) Accetta e scarica
- Al download, fare doppio clic su
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
[BUILD NUMBER] = numero di serie
- Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
Figura 9. (solo in inglese) Installare
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
Figura 10. (solo in inglese) Fatto
- McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, fare clic su Inizia per visualizzare lo stato della protezione.
Figura 11. (solo in inglese) Per iniziare
Cliccare su New Purchase (Nuovo acquisto ) o Reinstall (Reinstalla ) per le istruzioni di installazione appropriate.
Per installare il prodotto:
- Accedere a https://www.dell.com/support/software
- Cliccare su Accedi.
Figura 12. Sign in (solo in inglese)
- Accedere a Dell Digital Locker utilizzando l'e-mail utilizzata per acquistare McAfee LiveSafe.
Figura 13. (solo in inglese) Accedi a Dell Digital Locker
- Fare clic su Download McAfee LiveSafe.
Figura 14: (solo in inglese) Scarica McAfee LiveSafe
- Cliccare su Get Key (Ottieni tasto).
Figura 15. (solo in inglese) Tasto Get
- Documentare il codice di licenza.
Figura 16. (solo in inglese) Documentare il codice di licenza
- Accedere a https://www.mcafee.com/activate
- Inserire il codice di licenza (passaggio 6), e-mail, quindi cliccare su Avanti.
Figura 17. (solo in inglese) Prossimo
- Il codice di licenza può essere riscattato solo una volta.
- Con l'errore "You already redeemed that code", passare alla sezione Reinstalla .
- Al momento del riscatto, fai clic su Next.
Figura 18. (solo in inglese) Prossimo
- Se si desidera, impostare un abbonamento ricorrente o cliccare su Continua senza ulteriori vantaggi.
Figura 18. (solo in inglese)
- Cliccare su Scarica.
Figura 19. (solo in inglese) Continua senza ulteriori vantaggi
- Al download, fare doppio clic su
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
[BUILD NUMBER] = numero di serie
- Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
Figura 20. (solo in inglese) Installare
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
Figura 21. (solo in inglese) Fatto
- McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, fare clic su Inizia per visualizzare lo stato della protezione.
Figura 22. (solo in inglese) Per iniziare
Per installare il prodotto:
- Accedere a https://www.mcafee.com/
- In alto a destra, cliccare su Accesso.
- Accedere utilizzando l'account McAfee.
Figura 23. (solo in inglese) Accedi
- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Verificare che l'indirizzo e-mail utilizzato sia associato a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/
- Cliccare su Downloads & devices.
Figura 24. (solo in inglese) Download e dispositivi
- Dal menu a discesa, selezionare McAfee LiveSafe , quindi cliccare su Download.
Figura 25. (solo in inglese) Scaricare
- Cliccare su Agree and Download.
Figura 26. (solo in inglese) Accetta e scarica
- Al download, fare doppio clic su
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
[BUILD NUMBER] = numero di serie
- Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
Figura 27. (solo in inglese) Installare
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
Figura 28. (solo in inglese) Fatto
- McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, fare clic su Get Started per visualizzare lo stato della protezione.
Figura 29. (solo in inglese) Per iniziare
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Last Published Date
03 Oct 2023
Version
13
Article Type
How To