NetWorker：NWUIのインストールが「Database configuration failed」で失敗する
Summary: NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)のインストール中に、「データベースの構成に失敗しました」というエラーが表示されます。インストールは停止し、ロールバックされます。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)パッケージは、Windowsプラットフォームにインストールされます。
- NWUIは以前にはインストールされていません。新規インストールです。
- NWUIパッケージのインストールに失敗します。次のようなエラーが表示されます
Database configuration failed. - NWUIオプションが選択されていない場合、NetWorkerクライアント、ストレージ ノード、サーバー パッケージのインストールは正常に完了します。
Cause
Microsoft Visual Studio ランタイム パッケージがサーバーにインストールされていません。NWUIが使用するPostgresデータベースには、Visual Studioランタイムが必要です。インストール構成オプションの実行中に、次の警告が表示されます。
この警告によってインストールの進行が停止されるわけではありません。ただし、依存関係が満たされていない場合、インストールは失敗します。
Resolution
バージョン固有のNetWorkerインストール ガイドを確認します
「NetWorkerサーバー ソフトウェアを使用したNetWorker管理Web UIのインストール」セクションには、NWUIに必要な依存関係が含まれています。 これらの依存関係には、Visual Studio ランタイムが含まれます。バージョン固有のインストール ガイドには、必要なランタイム バージョンの詳細が記載されています。
メモ: [コントロール パネル]\[プログラム]\[プログラムと機能]には、必要なVisual Studioランタイム パッケージがインストールされているかどうかが表示されます。
これらのパッケージは、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージでサポートされている最新のダウンロードから入手できます
Additional Information
NmC(NetWorker Management Console)の依存関係は同じです。ただし、サーバーが9.xからアップグレードされた場合、postgres 9.2.xデータベースは保持されます。NMCおよびNWUIパッケージの新規インストールでは、Visual Studio Runtimeが必要な新しいバージョンのpostgresを使用します。
要件の詳細については、NetWorkerバージョンの『 NetWorkerインストール ガイド 』を参照してください。詳細については、次の https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs を参照してください。
要件の詳細については、NetWorkerバージョンの『 NetWorkerインストール ガイド 』を参照してください。詳細については、次の https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs を参照してください。
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000202333
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Apr 2025
Version: 10
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