PowerProtect: Неправильні метрики призводять до того, що DPA показує неправильний звіт

Summary: Метрики PowerProtect Data Manger (PPDM) /api/v2/aggregation/protection-metric показують неправильний результат, через що DPA показує неправильний звіт.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інтерфейс PowerProtect Data Manager не показує невдалих резервних копій, але звіт DPA показує невдалі резервні копії. 

Вихідні дані звіту надходять з API PowerProtect Data Manager /api/v2/aggregation/protection-metrics

Вивід API показує збій резервного копіювання, що підтверджує, що проблема пов'язана з PowerProtect Data Manager.

{
  "page" :
{     "size" : 1,     "number" : 1,     "totalPages" : 1,     "totalElements" : 1   },
  "content" : [ {
    "startTime" : "2023-05-22T00:57:57.505Z",
    "endTime" : "2023-05-23T00:57:57.505Z",
    "protectionMetrics" :
{       "groups" : 16,       "protectedAssets" : 696,       "unprotectedAssets" : 2,       "assetCapacity" : 1.97134240171008E14     },
    "taskMetrics" : {
      "backups" :
{         *"failure" : 1,*         "success" : 665,         "partialSuccess" : 46,         "total" : 712       }
,
      "replications" :
{         "failure" : 0,         "success" : 1381,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 1385       },
      "restores" :
{         "failure" : 0,         "success" : 0,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 0       },
      "archives" :
{         "failure" : 0,         "success" : 0,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 0       }

Cause

Запит на «неможливо видалити блок зберігання» розглядається як завдання захисту.
Якщо виникає помилка при видаленні сховища, API повідомляє про збій резервного копіювання.

Resolution

Рішення: У PowerProtect Data Manager 19.15 ця помилка не є збою резервного копіювання.

Обхідний шлях: Виправте системну помилку «неможливо видалити блок зберігання». 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000214873
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.