Диспетчер даних PowerProtect: Не вдається розгорнути PowerProtect pod з помилками "не вдалося вирішити посилання" та "x509:

Summary: Диспетчер даних PowerProtect: Не вдається розгорнути PowerProtect pod з помилками "не вдалося вирішити посилання" та "x509: Сертифікат, підписаний невідомим органом», коли використовується локальний реєстр Не вдається розгорнути блок контролера PowerProtect через неможливість отримати образи контейнерів із локального реєстру. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Розгортання пода PowerProtect після виявлення може не вдатися, якщо для розміщення образів контейнерів використовується локальний реєстр. Під час перевірки статусу розгортання pod можна знайти повідомлення про помилки, подібні до наступного:

Події:

  Type     Reason   Age                From     Message
  ----     ------   ----               ----     -------
  Normal   Pulling  27s (x3 over 63s)  kubelet  Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Error: ErrImagePull
  Normal   BackOff  1s (x4 over 62s)   kubelet  Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   1s (x4 over 62s)   kubelet  Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff

Cause

Зображення недоступні під шляхом, де їх шукає PowerProtect Data Manager (PPDM).

Resolution

Коли

k8s.docker.registry

Параметр використовується для вказівки на локальний реєстр зображень, шлях до хост-зображень повинен збігатися зі шляхом, який був присутній на.

https://hub.docker.com/registry

Наприклад, для 

dellemc/powerprotect-k8s-controller

Локально в реєстрі має бути ім'я проекту.

dellemc

І ім'я репозиторію буде. 

powerprotect-k8s-controller


Аналогічно, всі шляхи, згадані в розділі «Витягування зображень з Docker Hub до локального реєстру» «Посібника користувача PowerProtect Data Manager Kubernetes», повинні збігатися. 

Запит на вдосконалення (RFE) «PPAS-I-767»подається разом із керівництвом продукту, щоб дозволити користувацькі шляхи для локального реєстру. Якщо ваш сайт хоче, щоб його пов'язували з цим Радіо Свобода, відкрийте запит на обслуговування, і попросіть представника служби підтримки приєднати ваш сайт до запиту на вдосконалення. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.