PowerProtect Data Manager: Nasazení PowerProtect POD selže s chybami "failed to resolve reference" a "x509:

Summary: PowerProtect Data Manager: Nasazení PowerProtect POD selže s chybami "failed to resolve reference" a "x509: Certifikát podepsaný neznámou autoritou" při použití místního registru Nasazení podů řadiče PowerProtect selže kvůli selhání stažení obrazových kopií kontejnerů z místního registru. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nasazení PowerProtect POD po zjištění může selhat, pokud se k hostování obrazových kopií kontejnerů používá místní registr. Při kontrole stavu nasazení podů se zobrazí chybové zprávy podobné těm následujícím:

Dění:

  Type     Reason   Age                From     Message
  ----     ------   ----               ----     -------
  Normal   Pulling  27s (x3 over 63s)  kubelet  Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Error: ErrImagePull
  Normal   BackOff  1s (x4 over 62s)   kubelet  Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   1s (x4 over 62s)   kubelet  Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff

Cause

Bitové kopie nejsou k dispozici v cestě, kde je nástroj PowerProtect Data Manager (PPDM) hledá.

Resolution

Až se

k8s.docker.registry

Parametr se používá k odkazování na místní registr imagí. Cesta k bitovým kopiím hostitele se musí shodovat s cestou, na které byla přítomna.

https://hub.docker.com/registry

Například pro 

dellemc/powerprotect-k8s-controller

Místně v registru by měl být název projektu.

dellemc

A název repozitáře by byl. 

powerprotect-k8s-controller


Podobně se musí shodovat všechny cesty uvedené v části "Stažení imagí z Docker Hub do místního registru" uživatelské příručky Kubernetes pro PowerProtect Data Manager. 

Žádost o vylepšení (RFE) "PPAS-I-767"je odeslána s produktovým managementem, aby byly povoleny vlastní cesty pro místní registr. Chcete-li být připojen k této RFE, otevřete žádost o službu a požádejte zástupce podpory, aby připojil vaše pracoviště k žádosti o vylepšení. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.