PowerProtect Data Manager: Die Bereitstellung des PowerProtect-Pods schlägt mit den Fehlern "Beheben der Referenz fehlgeschlagen" und "x509:

Summary: PowerProtect Data Manager: Die Bereitstellung des PowerProtect-Pods schlägt mit den Fehlern "Beheben der Referenz fehlgeschlagen" und "x509: "Certificate signed by unknown authority" bei Verwendung der lokalen Registrierung Die Bereitstellung des PowerProtect-Controller-Pods schlägt fehl, weil die Container-Images nicht aus der lokalen Registrierung abgerufen werden können. ...

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Symptoms

Die Bereitstellung von PowerProtect-Pods nach der Erkennung kann fehlschlagen, wenn die lokale Registrierung zum Hosten von Container-Images verwendet wird. Beim Überprüfen des Pod-Bereitstellungsstatus werden Fehlermeldungen angezeigt, die den folgenden ähneln:

Ereignisse:

  Type     Reason   Age                From     Message
  ----     ------   ----               ----     -------
  Normal   Pulling  27s (x3 over 63s)  kubelet  Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Error: ErrImagePull
  Normal   BackOff  1s (x4 over 62s)   kubelet  Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   1s (x4 over 62s)   kubelet  Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff

Cause

Images sind nicht unter dem Pfad verfügbar, unter dem PowerProtect Data Manager (PPDM) nach ihnen sucht.

Resolution

Wenn die

k8s.docker.registry

Der Parameter wird verwendet, um auf die lokale Registrierung für Images zu verweisen. Der Pfad zu den Host-Images muss mit dem Pfad übereinstimmen, der auf vorhanden war.

https://hub.docker.com/registry

Zum Beispiel für 

dellemc/powerprotect-k8s-controller

Lokal in der Registrierung sollte der Projektname lauten.

dellemc

Und der Repository-Name wäre. 

powerprotect-k8s-controller


Ebenso müssen alle Pfade, die im Abschnitt "Abrufen von Images von Docker Hub in eine lokale Registrierung" des "PowerProtect Data Manager Kubernetes-Benutzerhandbuchs" aufgeführt sind, übereinstimmen. 

Request for Enhancement (RFE) "PPAS-I-767"wird an das Produktmanagement übermittelt, um nutzerdefinierte Pfade für die lokale Registrierung zu ermöglichen. Wenn Ihr Standort dieser RFE zugeordnet werden soll, öffnen Sie einen Service-Request und lassen Sie Ihren Standort von Ihrem Supportmitarbeiter an die Verbesserungsanfrage anhängen. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
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