PowerProtect Data Manager: PowerProtect-podin käyttöönotto epäonnistuu virheillä "failure to resolve reference" ja "x509:

Summary: PowerProtect Data Manager: PowerProtect-podin käyttöönotto epäonnistuu virheillä "failure to resolve reference" ja "x509: Tuntemattoman viranomaisen allekirjoittama varmenne" paikallista rekisteriä käytettäessä PowerProtect-ohjainpodin käyttöönotto epäonnistuu, koska säilökuvia ei voida noutaa paikallisesta rekisteristä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect-podin käyttöönotto etsinnän jälkeen voi epäonnistua, kun säilön näköistiedostojen isäntänä käytetään paikallista rekisteriä. Kun podin käyttöönoton tilaa tarkistetaan, näkyviin tulee seuraavankaltakaltaisia virheilmoituksia:

Tapahtumia:

  Type     Reason   Age                From     Message
  ----     ------   ----               ----     -------
  Normal   Pulling  27s (x3 over 63s)  kubelet  Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Error: ErrImagePull
  Normal   BackOff  1s (x4 over 62s)   kubelet  Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   1s (x4 over 62s)   kubelet  Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff

Cause

Kuvat eivät ole käytettävissä polussa, josta PowerProtect Data Manager (PPDM) etsii niitä.

Resolution

Kun

k8s.docker.registry

Parametria käytetään osoittamaan kuvien paikalliseen rekisteriin, isäntäkuvien polun on vastattava polkua, joka oli läsnä.

https://hub.docker.com/registry

Esimerkiksi: 

dellemc/powerprotect-k8s-controller

Paikallisesti rekisteriprojektin nimen pitäisi olla.

dellemc

Ja arkiston nimi olisi. 

powerprotect-k8s-controller


Vastaavasti kaikkien PowerProtect Data Manager Kubernetes -käyttöoppaan kohdassa Kuvien vetäminen Docker Hubista paikalliseen rekisteriin mainittujen polkujen on oltava samat. 

Parannuspyyntö (RFE) PPAS-I-767lähetetään tuotehallinnan mukana, jotta paikallisen rekisterin mukautetut polut voidaan sallia. Jos sivustosi haluaa liittyä RFE:hen, avaa palvelupyyntö ja pyydä tukiedustajaasi liittämään sivustosi parannuspyyntöön. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.