PowerProtect Data Manager: Il deployment del pod PowerProtect ha esito negativo con errori "failed to resolve reference" e "x509:

Summary: PowerProtect Data Manager: Il deployment del pod PowerProtect ha esito negativo con errori "failed to resolve reference" e "x509: "Certificato firmato da autorità sconosciuta" quando viene utilizzato il registro locale Il deployment del pod del controller PowerProtect non riesce a causa dell'impossibilità di estrarre le immagini dei container dal registro locale. ...

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Symptoms

Il deployment del pod PowerProtect dopo il rilevamento potrebbe non riuscire quando viene utilizzato il registro locale per ospitare le immagini del container. Durante il controllo dello stato di deployment del pod, è possibile trovare messaggi di errore simili ai seguenti:

Avvenimenti:

  Type     Reason   Age                From     Message
  ----     ------   ----               ----     -------
  Normal   Pulling  27s (x3 over 63s)  kubelet  Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Error: ErrImagePull
  Normal   BackOff  1s (x4 over 62s)   kubelet  Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   1s (x4 over 62s)   kubelet  Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff

Cause

Le immagini non sono disponibili nel percorso in cui PowerProtect Data Manager (PPDM) le sta cercando.

Resolution

quando la proprietà del

k8s.docker.registry

Il parametro viene utilizzato per puntare al Registro di sistema locale per le immagini; il percorso delle immagini host deve corrispondere al percorso presente in.

https://hub.docker.com/registry

Ad esempio, per 

dellemc/powerprotect-k8s-controller

Localmente nel Registro di sistema il nome del progetto dovrebbe essere.

dellemc

E il nome del repository sarà. 

powerprotect-k8s-controller


Analogamente, tutti i percorsi menzionati nella sezione "Pull images from Docker Hub to a local registry" della "PowerProtect Data Manager Kubernetes User Guide" devono corrispondere. 

La richiesta di miglioramento (RFE) "PPAS-I-767"viene inviata con la gestione del prodotto per consentire percorsi personalizzati per il registro locale. Se il sito desidera essere associato a questa RFE, aprire una Service Request e chiedere al responsabile del supporto di allegare il sito alla richiesta di miglioramento. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
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