PowerProtect Data Manager: PowerProtect pod-implementeringen mislykkes med feilmeldingene "failed to resolve reference" og "x509:

Summary: PowerProtect Data Manager: PowerProtect pod-implementeringen mislykkes med feilmeldingene "failed to resolve reference" og "x509: Sertifikat signert av ukjent myndighet" når lokalt register brukes Implementering av PowerProtect-kontrollerpod mislykkes på grunn av manglende henting av beholderavbildninger fra det lokale registeret. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Distribusjon av PowerProtect pod etter oppdagelse kan mislykkes når det lokale registeret brukes til å være vert for beholderavbildninger. Når du sjekker pod-distribusjonsstatus, kan du finne feilmeldinger som ligner på følgende:

Hendelser:

  Type     Reason   Age                From     Message
  ----     ------   ----               ----     -------
  Normal   Pulling  27s (x3 over 63s)  kubelet  Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
  Warning  Failed   27s (x3 over 63s)  kubelet  Error: ErrImagePull
  Normal   BackOff  1s (x4 over 62s)   kubelet  Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
  Warning  Failed   1s (x4 over 62s)   kubelet  Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff

Cause

Bilder er ikke tilgjengelige under banen der PowerProtect Data Manager (PPDM) leter etter dem.

Resolution

Når

k8s.docker.registry

Parameter brukes til å peke til lokalt register for bilder, banen til vertsbildene må samsvare med banen som var til stede på.

https://hub.docker.com/registry

For eksempel, for 

dellemc/powerprotect-k8s-controller

Lokalt på registeret skal prosjektnavnet være.

dellemc

Og depotnavn ville være. 

powerprotect-k8s-controller


På samme måte må alle banene som er nevnt i delen "Hente bilder fra Docker Hub til et lokalt register" i "Brukerveiledningen for PowerProtect Data Manager Kubernetes" samsvare. 

Request for enhancement (RFE) "PPAS-I-767"sendes med produktledelsen for å tillate egendefinerte baner for lokalt register. Hvis nettstedet ditt vil være tilknyttet denne RFE-en, åpner du en serviceforespørsel og får kundestøtterepresentanten til å knytte nettstedet til forbedringsforespørselen. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.