PowerProtect Data Manager. Сбой развертывания PowerProtect pod с ошибками «не удалось разрешить ссылку» и «x509:
Summary: PowerProtect Data Manager. Сбой развертывания PowerProtect pod с ошибками «не удалось разрешить ссылку» и «x509: «Сертификат, подписанный неизвестным центром» при использовании локального реестра Сбой развертывания модуля pod контроллера PowerProtect из-за того, что не удалось извлечь образы контейнеров из локального реестра. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Развертывание PowerProtect pod после обнаружения может завершиться сбоем, если для размещения образов контейнеров используется локальный реестр. При проверке состояния развертывания pod можно обнаружить сообщения об ошибках, аналогичные следующим:
События:
Type Reason Age From Message
---- ------ ---- ---- -------
Normal Pulling 27s (x3 over 63s) kubelet Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull
Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff
Cause
Образы недоступны по пути, по которому их ищет PowerProtect Data Manager (PPDM).
Resolution
Если у
k8s.docker.registry
Параметр используется для ссылки на локальный реестр образов. Путь к образам хоста должен совпадать с ранее использованным путем.
https://hub.docker.com/registry
Например, для
dellemc/powerprotect-k8s-controller
Локально в реестре должно отображаться имя проекта.
dellemc
И имя репозитория.
powerprotect-k8s-controller
Аналогичным образом должны совпадать все пути, упомянутые в разделе «Извлечение образов из Docker Hub в локальный реестр» руководства пользователя PowerProtect Data Manager Kubernetes.
Запрос на усовершенствование (RFE) «PPAS-I-767»отправляется вместе с руководством продукта, чтобы разрешить пользовательские пути для локального реестра. Если ваша площадка хочет быть связана с этим RFE, откройте сервисную заявку и попросите представителя службы поддержки прикрепить вашу площадку к запросу на улучшение.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsArticle Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.