PowerProtect Data Manager: PowerProtect-podddistributionen misslyckas med felen "det gick inte att lösa referensen" och "x509:
Summary: PowerProtect Data Manager: PowerProtect-podddistributionen misslyckas med felen "det gick inte att lösa referensen" och "x509: Certifikat signerat av okänd myndighet" när lokalt register används Distributionen av PowerProtect-styrenhetspodden misslyckas på grund av att det inte går att hämta behållaravbildningar från det lokala registret. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PowerProtect-podddistribution efter identifiering kan misslyckas när det lokala registret används som värd för behållaravbildningar. När du kontrollerar podddistributionsstatus kan du hitta felmeddelanden som liknar följande:
Evenemang:
Type Reason Age From Message
---- ------ ---- ---- -------
Normal Pulling 27s (x3 over 63s) kubelet Pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Failed to pull image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to resolve reference "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19": failed to do request: Head "https://customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority
Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull
Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19"
Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOffcontroller/manifests/19.12.0-19__;" x509: certificate signed by unknown authority Warning Failed 27s (x3 over 63s) kubelet Error: ErrImagePull Normal BackOff 1s (x4 over 62s) kubelet Back-off pulling image "customresgistry.yourcompany.com:443/dellemc/powerprotect-k8s-controller:19.12.0-19" Warning Failed 1s (x4 over 62s) kubelet Error: ImagePullBackOff
Cause
Avbildningar är inte tillgängliga under den sökväg där PowerProtect Data Manager (PPDM) letar efter dem.
Resolution
När
k8s.docker.registry
Parametern används för att peka på det lokala registret för avbildningar, sökvägen till värdavbildningarna måste matcha sökvägen som fanns på.
https://hub.docker.com/registry
Till exempel, för
dellemc/powerprotect-k8s-controller
Lokalt i registret ska projektnamnet vara.
dellemc
Och lagringsplatsens namn skulle vara.
powerprotect-k8s-controller
På samma sätt måste alla sökvägar som anges i avsnittet "Hämta avbildningar från Docker Hub till ett lokalt register" i Kubernetes användarhandbok för PowerProtect Data Manager matcha.
Begäran om förbättring (RFE) "PPAS-I-767"skickas in med produkthantering för att tillåta anpassade sökvägar för lokalt register. Om din webbplats vill associeras med denna RFE öppnar du en tjänstebegäran och ber din supportrepresentant att bifoga din webbplats till förbättringsbegäran.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsArticle Properties
Article Number: 000214992
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.