PowerStore 9000T: Änderung des NAS-Containerspeichers führt zu Neustart des Nodes nach dem Upgrade auf v4.0.0.x

Im PowerStore-Cluster kann es zu unerwarteten Node-Neustarts kommen.

In seltenen Fällen können beide Nodes gleichzeitig neu gestartet werden, was zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit von Daten führt.

Dieses Problem betrifft nur:

• PowerStore 9000T-Modelle, die im Unified-Modus konfiguriert sind.
  • Alle anderen Modelle und reinen Blocksysteme sind nicht betroffen.
• Cluster, die von PowerStoreOS Version 3.5 oder 3.6 auf Version 4.0.1.0 aktualisiert werden.  v4.0.1.1 oder v4.1.0.x
  • Systeme, die mit vorinstallierter Version 4.0 ausgeliefert werden, sind nicht betroffen.

Hinweis: Dieses Problem wird vom off_release_sdnas_memory_config Health Check vor dem Upgrade (PUHC) erkannt. Weitere Informationen zu dieser PUHC finden Sie unter KB# 000250803 PowerStore: Health Check vor dem Upgrade (PUHC) zum Erkennen eines SDNAS-Speicherkonfigurationsproblems

Dieses Problem ist das Ergebnis einer Neuverteilung der Speicherzuweisungslimits zwischen NAS-Services und der zugrunde liegenden Plattform in PowerStore Version 4.0.

Es kann zu einer Diskrepanz zwischen dem Limit der Plattform für den NAS-Container und dem, was der NAS intern zuzuweisen versucht, kommen. Dies kann dazu führen, dass das Speicherlimit der Plattform erreicht wird und ein Neustart des NAS-Diensts ausgelöst wird, um das Problem zu beheben.

Dieser Grenzwert kann wiederholt erreicht werden, was zu mehreren Neustarts des NAS-Diensts führt, bis das Speicherzuweisungslimit für den NAS-Dienst behoben ist.

Dieses Problem wurde in PowerStoreOS Version 4.0.1.2 (oder höher) behoben.

Problemumgehung

Wenden Sie sich bei früheren Versionen an den technischen Support von Dell oder Ihren autorisierten Servicemitarbeiter und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an.