PowerStore 9000T: v4.0.0.x로 업그레이드한 후 NAS 컨테이너 메모리 변경으로 인해 노드가 재시작됨

Summary: PowerStoreOS 3.5.x 또는 3.6.x에서 PowerStoreOS v4.0.1.0, v4.0.1.1 또는 v4.1.x로 업그레이드하는 동안 내부 NAS 메모리 제한이 올바르게 설정되지 않았습니다. 이로 인해 메모리 부족 상황이 발생하고 결과적으로 NAS 컨테이너가 재시작될 수 있습니다.

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Symptoms

PowerStore 클러스터에서 예상치 못한 노드 재부팅이 발생할 수 있습니다.

드물지만 두 노드가 동시에 재부팅되어 일시적인 데이터 가용성 손실이 발생할 수 있습니다.

이 문제는 다음 영향에만 영향을 미칩니다.

  • 통합 모드로 구성된 PowerStore 9000T 모델
    • 다른 모든 모델 및 블록 전용 시스템은 영향을 받지 않습니다.
  • PowerStoreOS 버전 3.5 또는 3.6에서 버전 4.0.1.0으로 업그레이드된 클러스터입니다.  v4.0.1.1 또는 v4.1.0.x
    • 버전 4.0이 사전 설치된 시스템은 영향을 받지 않습니다.

참고: 이 문제는 off_release_sdnas_memory_config PUHC(Pre Upgrade Health Check)에서 감지됩니다. 이 PUHC에 대한 자세한 내용은 KB# 000250803 PowerStore: SDNAS 메모리 구성 문제를 감지하기 위한 PUHC(Pre-Upgrade Health Check)

Cause

이 문제는 PowerStore 버전 4.0에서 NAS 서비스와 기본 플랫폼 간의 메모리 할당 제한을 재조정한 결과입니다.

NAS 컨테이너에 대한 플랫폼의 제한과 NAS가 내부적으로 할당하려고 시도하는 제한을 비교하는 사이에 불일치가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 플랫폼의 메모리 제한에 도달할 수 있으며 이를 해결하기 위해 NAS 서비스 재시작이 트리거됩니다.

이 제한에 반복적으로 도달하면 NAS 서비스에 대한 메모리 할당 제한이 수정될 때까지 NAS 서비스가 여러 번 재시작될 수 있습니다.

Resolution

이 문제는 PowerStoreOS 버전 4.0.1.2 이상에서 해결되었습니다.

해결 방법

이전 버전을 사용하는 경우 Dell 기술 지원 부서 또는 공인 서비스 담당자에게 문의하고 이 기술 자료 문서 ID를 인용하십시오.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000230511
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  10
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