PowerStore 9000T. Изменение памяти контейнера сетевой системы хранения данных приводит к перезапуску узла после модернизации до версии 4.0.0.x

В кластере PowerStore могут происходить непредвиденные перезагрузки узлов.

В редких случаях оба узла могут перезагрузиться одновременно, что приводит к временной недоступности данных.

Эта проблема затрагивает только:

• Модели PowerStore 9000T, настроенные в унифицированном режиме.
  • Все остальные модели и только блочные системы не затронуты.
• Кластеры, которые модернизированы с PowerStoreOS версии 3.5 или 3.6 до версии 4.0.1.0.  v4.0.1.1 или v4.1.0.x
  • Системы, поставляемые с предустановленной версией 4.0, не подвержены этой проблеме.

Примечание. Эта проблема обнаруживается диагностикой системы перед модернизацией (PUHC) off_release_sdnas_memory_config . Подробные сведения об этом PUHC см. в статье базы знаний KB# 000250803 PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) для обнаружения проблемы конфигурации памяти SDNAS

Эта проблема возникла в результате повторной балансировки ограничений выделения памяти между службами NAS и базовой платформой в PowerStore версии 4.0.

Может обнаружиться несоответствие между предельным значением платформы для контейнера NAS и тем, что NAS пытается выделить внутри системы. Это может привести к исчерпанию лимита памяти платформы и для его устранения может быть инициирован перезапуск службы сетевой системы хранения данных.

Это ограничение может достигаться неоднократно, что приводит к многократным перезапускам службы NAS, пока не будет зафиксирован лимит выделения памяти для службы NAS.

Эта проблема устранена в PowerStoreOS версии 4.0.1.2 (или более поздней).

Временное решение

При использовании более ранних версий обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.