PowerStore 9000T: Зміна пам'яті контейнера NAS спричиняє перезавантаження вузла після оновлення до версії 4.0.0.x
Summary: Під час оновлення з PowerStoreOS 3.5.x або 3.6.x до PowerStoreOS v4.0.1.0 , v4.0.1.1 або v4.1.x обмеження внутрішньої пам'яті NAS не встановлено належним чином. Це може призвести до нестачі пам'яті та, як наслідок, до перезавантаження контейнера NAS. ...
Symptoms
Кластер PowerStore може зіткнутися з несподіваними перезавантаженнями вузла.
У рідкісних сценаріях обидва вузли можуть перезавантажитися одночасно, що призведе до тимчасової недоступності даних.
Це питання стосується лише:
- Моделі PowerStore 9000T налаштовані в єдиному режимі.
- Всі інші моделі і тільки блокові системи не зачіпаються.
- Кластери, які оновлено з версій PowerStoreOS 3.5 або 3.6 до версій 4.0.1.0. v4.0.1.1 або v4.1.0.x
- Це не вплине на системи, що постачаються з попередньо встановленою версією 4.0.
Примітка. Цю проблему виявляє перевірка стану off_release_sdnas_memory_config перед оновленням (PUHC). Детальну інформацію про цей PUHC можна знайти в KB# 000250803 PowerStore: Перевірка працездатності перед оновленням (PUHC) для виявлення проблеми з конфігурацією пам'яті SDNAS
Cause
Ця проблема є результатом перебалансування лімітів на виділення пам'яті між службами NAS і базовою платформою у версії PowerStore 4.0.
Може виникнути невідповідність між лімітом платформи для контейнера NAS у порівнянні з тим, що NAS намагається виділити всередині. Це може призвести до досягнення ліміту пам'яті платформи, і для його вирішення буде спрацьовано перезавантаження служби NAS.
Це обмеження може досягатися неодноразово, що спричиняє багаторазові перезавантаження служби NAS, доки не буде встановлено ліміт виділення пам'яті для служби NAS.
Resolution
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS версії 4.0.1.2 (або пізнішої).
Спосіб вирішення проблеми
У випадку з попередніми версіями зверніться до служби технічної підтримки Dell або до авторизованого представника сервісного центру та процитуйте ідентифікатор статті бази знань.